Gå til hovedindhold
  Tirsdag den 7. april 2026
  3 Svar
  8 besøg
  Abonner
Jeg tester WP File download med en mappestruktur bestående af to kategorier, der hver har underkategorier. Hver hovedkategori og dens underkategorier er adgangskodebeskyttet. Jeg har to problemer.

Jeg tester på flere computere og med forskellige browsere.
- Til tider er de adgangskodebeskyttede kategorier synlige uden at skulle indtaste en adgangskode.
- Når en adgangskode er indtastet, forbliver kategorien åben og synlig, selv efter at den lokale og servercache er ryddet. Jeg har også konfigureret cachen til ikke at cache siden, men uden held.

Jeg vil bare have, at brugerne skal indtaste en adgangskode for at få adgang til en kategori, når de besøger siden, og derefter genanvendes adgangskodebeskyttelsen efter et defineret tidsrum.

Alle forslag vil blive værdsat.
EN
For 5 dage siden
Hej,

Tak fordi du kontaktede os her angående denne udvidelse.

Det er muligt, at udløbsperioden for adgangskoden i øjeblikket er indstillet til et langt interval, hvilket holder kategorierne tilgængelige.
For at undersøge dette yderligere og give en specifik løsning, bedes du oprette en supportsag her: Support > Supportsag .
Vores udviklingsteam vil med glæde undersøge detaljerne for dig.

Tak,
Y
For 2 dage siden
Godmorgen,

Dette angår ticket #18572 Passwords Protection.

Jeg har brugt meget tid på at få plugin'et til at virke. Generelt har supporten forsøgt at løse mine problemer, men det opfylder ikke mine kunders behov. Jeg indsendte følgende i går og modtog det angivne svar, men det besvarede ikke mine spørgsmål. Vejled mig venligst i, hvordan jeg løser mine problemer.

Tak for web hook'et. Jeg implementerede det ved hjælp af kodestykker efter at have indstillet log ud til 30 minutter, og jeg har stadig problemer. Det virker periodisk. Til tider logger det brugere ud efter 30 minutter, og så virker adgangskoden ikke, før jeg rydder Elementors og Sitegrounds cache. Andre gange er kategorierne stadig åbne efter 30 minutter og forbliver åbne.



Jeg ledte efter et simpelt system, hvor jeg kunne adgangskodebeskytte en række kategoriserede filer. Min klient ønskede et system, hvor brugere tilgik filer og derefter blev logget ud på et defineret tidspunkt. Jeg har forsøgt at sætte dette op med jeres plugin i timevis, og det ser ikke ud til, at plugin'et vil give mig mulighed for at opfylde klientens definerede krav. Jeg ville sætte pris på en refusion, så jeg kan finde en måde at holde min klient tilfreds på.

Tak. Svaret var som følger, hvilket ikke besvarede mit spørgsmål vedrørende refusion.

Tak for din besked.

Ja, du bør rense din ende for at sikre, at den fungerer korrekt på webstedet.

Med venlig hilsen,
EN
For 2 timer siden
Hej,

Tak for din henvendelse med yderligere oplysninger.

Vi beklager oprigtigt ulejligheden og frustrationen, dette har forårsaget.
Svar venligst direkte i supportbilletten, og den ansvarlige administrator vil gennemgå den og vende tilbage til dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,
  • Side:
  • 1
Der er endnu ikke svaret på dette indlæg.