Gå til hovedindhold
  Torsdag den 26. marts 2026
  1 Svar
  7 besøg
  Abonner
Hej!

Jeg driver en hjemmeside, der bruger WPMF. Jeg vil gerne opdatere vores plugin, men mit abonnement er udløbet, og jeg skal forny det.

Jeg ved dog ikke, hvem der oprindeligt oprettede vores konto og købte abonnementet. Jeg har oprettet en konto via jeres hjemmeside og vil gerne købe et nyt abonnement for at kunne opdatere vores plugin, men jeg er bekymret for, at vi ved at gøre dette vil miste alle vores nuværende medier i vores mapper.

Vi har brugt WPMF i over 7 år. Den version, vi har i øjeblikket, er 5.2.4. Kan I venligst give mig råd om, hvordan vi skal fortsætte?

Tak!
EN
For 5 dage siden
Hej,

Tak fordi du kontaktede os her angående denne udvidelse.

Du kan logge ind med din nye konto uden at bekymre dig om at miste dine nuværende data.
Den JoomUnited-konto, der er knyttet til dit websted, bruges kun til at bekræfte et gyldigt abonnement på opdateringer
- det har ingen effekt på dit websteds database eller mediemapper.

Vi er i øjeblikket på version 6.1.12, så sørg for at sikkerhedskopiere dine data, før du opgraderer.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at indsende en supportbillet via vores helpdesk-system under Support > Supportbillet
- vores tekniske team vil med glæde undersøge din situation og guide dig gennem processen!

Hilsen,
  • Side:
  • 1
Der er endnu ikke svaret på dette indlæg.