Gå til hovedindhold

WP File Download og GDPR

Ansvarsfraskrivelse: Disse oplysninger er ikke juridisk rådgivning og er kun til orientering. Ikke alle vores udvidelser er berørt af GDPR på samme niveau.

Hvilke data bruger vores udvidelse?

WP File Download henter statistikker om, hvilke filer der er blevet downloadet, men disse er ikke specifikt relateret til brugeren, det er kun anonyme data. Udvidelsen opretter cookies (30 dage), men de bruges kun til at gemme brugergrænsefladepræferencer (UX) og forbedre udvidelsens brugervenlighed.

WordPress, tredjepart og vores udvidelse

Du skal tage højde for, at hvis du tillader dine hjemmesidebrugere at uploade filer på frontend, skal plugin'et bruge WordPress-brugersessioner. WordPress-brugerdata kan administreres, eksporteres og slettes fra WordPress-indstillingerne siden version 4.9.7.

I WP File Download kan du bruge tredjepartstjenester, for eksempel Google Drive, Dropbox, OneDrive... Disse tjenester såvel som WordPress arbejder alle på at gøre deres produkter og tjenester GDPR-kompatible.

 

Du kan finde mere information om GDPR på Europa-Kommissionens side om databeskyttelse.

Forhåndsvisning virker ikke i WP Engine-hosting

Hvis du hoster din hjemmeside på en WP Engine-server, fungerer filforhåndsvisningen muligvis ikke.
Dette skyldes, at WP Engine forsøger at omdirigere botcrawlere, og Google Drive Viewer kan blive registreret som en botcrawler.

I dette tilfælde bedes du kontakte WP Engine Support-teamet og bede dem om at deaktivere omdirigeringsbot-funktionen .

404-fejl ved download af fil i WP Engine-hosting

Hvis du hoster din hjemmeside på en WP Engine-server, kan du støde på 404-fejl på visse typer filer.
Dette skyldes, at WP Engine bruger en proxy med en bestemt konfiguration.

Først og fremmest, hvis du har ændret standard SEO-url'en på plugin-konfigurationssiden, bedes du notere denne værdi og erstatte den i den første linje af den kode, vi angiver i de næste linjer: (placering ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

Kontakt derefter WP Engine support direkte https://wpengine.com/support/ og angiv disse oplysninger:

 

Vi bruger WP File Download pluginnet fra Joomunited. Når dette plugin bruges i dit miljø, støder vi på 404-fejl, når vi forsøger at downloade filer, der administreres af dette plugin.

Dette spørgsmål er allerede blevet stillet til WP Engine, og du har rettet det for andre kunder i henhold til følgende forklaring.

WP WP File Download pluginnet genererer fil-URL'er, der behandles af et php-script.
For eksempel: /downloads/14/category/11/file.pdf omdirigeres internt, via standard htaccess-reglerne, til hovedfilen index.php.

Men da du serverer statiske filer via en Nginx-proxy, og hvis filen ikke findes, returnerer proxyen en 404-fejl, og index.php-scriptet kaldes aldrig.

For at rette denne 404-fejl, skal du tilføje disse linjer til vores websteds "Før"-regler. 

placering ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }