Przejdź do głównej zawartości

WP File Download i RODO

Zastrzeżenie: Niniejsze informacje nie stanowią porady prawnej i mają charakter wyłącznie informacyjny. Nie wszystkie nasze rozszerzenia są objęte w tym samym stopniu przepisami RODO.

Jakie dane wykorzystuje nasze rozszerzenie?

WP File Download pobiera statystyki dotyczące pobranych plików, ale nie są one powiązane z konkretnym użytkownikiem – to jedynie anonimowe dane. Rozszerzenie tworzy pliki cookie (30 dni), ale służą one wyłącznie do przechowywania preferencji interfejsu użytkownika (UX) i zwiększania użyteczności rozszerzenia.

WordPress, strony trzecie i nasze rozszerzenie

Musisz wziąć pod uwagę, że zezwalając użytkownikom swojej witryny na przesyłanie plików przez interfejs, wtyczka korzysta z sesji użytkownika WordPressa. Danymi użytkownika WordPressa można zarządzać, eksportować i usuwać w ustawieniach WordPressa od wersji 4.9.7.

W WP File Download możesz korzystać z usług stron trzecich, na przykład Google Drive, Dropbox, OneDrive… Usługi te, podobnie jak WordPress, pracują nad tym, aby ich produkty i usługi były zgodne z rozporządzeniem RODO.

 

Więcej informacji na temat RODO znajdziesz na stronie Komisji Europejskiej poświęconej ochronie danych

Nie mogę przeciągać i upuszczać kategorii plików, korzystając z urządzenia z ekranem dotykowym

Jeśli masz komputer z ekranem dotykowym w systemie Windows i przeglądarką Chrome, możesz nie móc przeciągać i upuszczać kategorii za pomocą ekranu dotykowego, a jedynie przeciągać i upuszczać kategorie za pomocą myszy. Aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć zdarzenia dotykowe w Chrome.

Wpisz chrome://flags w pasku adresu przeglądarki Chrome i naciśnij ENTER

ekran dotykowy

 

Znajdź opcję Włącz zdarzenia dotykowe > Zmień opcję na Wyłączone

 

Podgląd nie działa na hostingu WP Engine

Jeśli hostujesz swoją witrynę na serwerze WP Engine, podgląd pliku może nie działać.
Dzieje się tak, ponieważ WP Engine próbuje przekierować roboty indeksujące, a Google Drive Viewer może zostać wykryty jako bot indeksujący.

W takim przypadku skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej WP Engine i poproś o wyłączenie funkcji przekierowującego bota .

Błąd 404 podczas pobierania pliku na hostingu WP Engine

Jeśli hostujesz swoją witrynę na serwerze WP Engine, możesz napotkać błędy 404 w przypadku niektórych typów plików.
Dzieje się tak, ponieważ WP Engine używa serwera proxy o określonej konfiguracji.

Przede wszystkim, jeśli zmieniłeś domyślny adres URL SEO na stronie konfiguracji wtyczki, zanotuj tę wartość i zamień ją w pierwszym wierszu kodu, który podamy w kolejnych wierszach: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

Następnie skontaktuj się bezpośrednio z pomocą techniczną WP Engine https://wpengine.com/support/ i podaj następujące informacje:

 

Używamy wtyczki WP File Download od Joomunited. Podczas korzystania z tej wtyczki w Twoim środowisku napotykamy błędy 404 podczas próby pobrania plików zarządzanych przez tę wtyczkę.

To pytanie zostało już zadane WP Engine i rozwiązaliście je dla innych klientów, zgodnie z poniższym wyjaśnieniem.

Wtyczka WP File Download generuje adresy URL plików, które są przetwarzane przez skrypt PHP.
Na przykład: /downloads/14/category/11/file.pdf jest wewnętrznie przekierowywany, zgodnie z domyślnymi regułami htaccess, do głównego pliku index.php.

Jednak jeśli udostępniasz pliki statyczne za pomocą serwera proxy Nginx i plik nie zostanie znaleziony, serwer proxy zwróci błąd 404, a skrypt index.php nie zostanie nigdy wywołany.

Aby naprawić błąd 404, prosimy o dodanie poniższych wierszy do reguł „Przed” naszej witryny. 

lokalizacja ~* ^/pobierz/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }

Więcej artykułów…