Polityka zwrotów

Wznawianie

W JoomUnited chcemy być w 100% zadowoleni ze swojego produktu. Jeśli masz jakieś pytania techniczne lub dotyczące sprzedaży, nie wahaj się skontaktować z nami za pośrednictwem forum przedsprzedażowego lub prywatnego biletu rozliczeniowego.

Jednak JEŚLI masz próbował rozwiązać problem z naszym personelem pomocniczym i nie uda , chcemy robić to dobrze. Następnie możesz poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni od zakupu. Chcielibyśmy wiedzieć, gdzie coś poszło nie tak lub jak możemy ulepszyć naszą ofertę.

 

Szczegóły zwrotu i odrzucenie zwrotu

Dokonujemy zwrotu w przypadku:

  • Kontaktujesz się z zespołem pomocy technicznej, a programista nie był w stanie rozwiązać problemu

 

Nie zwracamy pieniędzy w przypadku:

  • Klienci zmieniają zdanie
  • Jeśli pytasz zwrot pełnego bundle i nie są spełnione przez tylko jeden produkt w bundle
  • Jeśli produkt został już pobrany
  • Brakujące funkcje
  • Odkrywanie lepszej alternatywy
  • Limit / funkcja wtyczki jest wyraźnie wymieniona na stronie produktu
  • Uważasz, że zakupiony produkt nie jest najlepiej dopasowany do twoich wymagań
  • Nie próbowałeś rozwiązać problemu z naszym zespołem pomocy technicznej