Polityka zwrotów

Wznawianie

W JoomUnited chcemy być w 100% zadowoleni ze swojego produktu. Jeśli masz jakieś pytania techniczne lub dotyczące sprzedaży, nie wahaj się skontaktować z nami za pośrednictwem forum przedsprzedażowego lub prywatnego biletu rozliczeniowego.

Jednak, GDYBY próbowałeś rozwiązać problem z naszym personelem wsparcia i nie udało się, chcemy wszystko naprawić. Następnie możesz poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni po zakupie. Chcielibyśmy wiedzieć, gdzie coś poszło nie tak, lub jak możemy ulepszyć naszą ofertę.

 

Szczegóły zwrotu i odrzucenie zwrotu

Dokonujemy zwrotu w przypadku:

  • Kontaktujesz się z zespołem pomocy technicznej, a programista nie był w stanie rozwiązać problemu

 

Nie zwracamy pieniędzy w przypadku:

  • Klienci zmieniają zdanie
  • Jeśli poprosisz o zwrot pełnego bundle i nie satysfakcjonuje Cię tylko jeden produkt z bundle
  • Jeśli produkt został już pobrany
  • Brakujące funkcje
  • Odkrywanie lepszej alternatywy
  • Limit / funkcja wtyczki jest wyraźnie wymieniona na stronie produktu
  • Uważasz, że zakupiony produkt nie jest najlepiej dopasowany do twoich wymagań
  • Nie próbowałeś rozwiązać problemu z naszym zespołem pomocy technicznej