Tabela stronicowania

WP File Download i RODO

Zastrzeżenie: Informacje te nie stanowią porady prawnej i służą wyłącznie celom informacyjnym. Nie wszystkie nasze rozszerzenia są objęte RODO na tym samym poziomie.

Jakie dane są używane przez nasze rozszerzenie?

WP File Download pobiera statystyki dotyczące tego, który plik został pobrany, ale nie są one związane konkretnie z użytkownikiem, są to tylko dane anonimowe. Rozszerzenie tworzy pliki cookie (30 dni), ale są one używane tylko do przechowywania preferencji interfejsu użytkownika (UX) i zwiększania użyteczności rozszerzenia.

WordPress, strona trzecia i nasze rozszerzenie

Musisz wziąć pod uwagę, że jeśli zezwalasz użytkownikom witryny na przesyłanie plików na frontendu, wtyczka korzysta z sesji użytkowników WordPress. Danymi użytkownika WordPress można zarządzać, eksportować je, usuwać z ustawień WordPress od wersji 4.9.7.

W WP File Download możesz korzystać z usług stron trzecich, na przykład Google Drive, Dropbox, OneDrive… Wszystkie te usługi, a także WordPress, pracują nad tym, aby ich produkty i usługi były zgodne z RODO.

 

Więcej informacji na temat RODO można znaleźć na stronie Komisji Europejskiej poświęconej ochronie danych

Nie mogę przeciągnąć i upuścić kategorii plików przy użyciu urządzenia z ekranem dotykowym

Jeśli masz komputer z ekranem dotykowym w systemie Windows i Chrome, możesz nie móc przeciągać i upuszczać kategorii za pomocą ekranu dotykowego, ale możesz przeciągać i upuszczać kategorie tylko za pomocą myszy. Aby rozwiązać ten problem, musisz wyłączyć zdarzenia dotykowe w Chrome.

Wpisz chrome: // flags na pasku adresu Chrome i naciśnij ENTER

ekran dotykowy

 

Znajdź opcję Włącz zdarzenia dotykowe > Zmień opcję na Wyłączone

 

Podgląd nie działa w hostingu WP Engine

Jeśli hostujesz swoją witrynę na serwerze WP Engine, podgląd pliku może nie działać.
Dzieje się tak, ponieważ WP Engine próbuje przekierowywać indeksujące boty, a Przeglądarka Dysku Google może zostać wykryta jako indeksująca bot.

W takim przypadku skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej WP Engine i poproś o wyłączenie funkcji bota przekierowującego .

Błąd 404 podczas pobierania pliku w hostingu WP Engine

Jeśli hostujesz swoją witrynę na serwerze WP Engine, w niektórych typach plików możesz napotkać błędy 404.
Dzieje się tak, ponieważ WP Engine korzysta z serwera proxy o określonej konfiguracji.

Po pierwsze, jeśli zmieniłeś domyślny adres URL SEO na stronie konfiguracji wtyczki, zanotuj tę wartość i zastąp ją w pierwszej linijce kodu, który podajemy w kolejnych linijkach: (lokalizacja ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {) .

Następnie skontaktuj się bezpośrednio z obsługą WP Engine https://wpengine.com/support/ i podaj następujące informacje:

 

Używamy wtyczki WP File Download firmy Joomunited. Kiedy ta wtyczka jest używana w Twoim środowisku, napotykamy błędy 404, gdy próbujemy pobrać pliki zarządzane przez tę wtyczkę.

To pytanie zostało już zadane WP Engine i naprawiłeś je dla innych klientów zgodnie z poniższym wyjaśnieniem.

WP File Download Plugin generuje pliki URL, które są przetwarzane przez skrypt php.
Na przykład: /downloads/14/category/11/file.pdf jest wewnętrznie przekierowywany, zgodnie z domyślnymi regułami htaccess, do głównego pliku index.php.

Ale gdy obsługujesz pliki statyczne przez proxy Nginx i jeśli plik nie zostanie znaleziony, proxy zwraca błąd 404, a skrypt index.php nigdy nie jest wywoływany.

Aby naprawić ten błąd 404, musisz dodać te linie do zasad „Przed” naszej witryny. 

lokalizacja ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }