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  sábado, enero 19, 2019
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Hola,

he relanzado la web de un compañero y ahora tengo un problema. No sé por qué ocurre y, lamentablemente, no puedo reproducirlo.

He configurado la web en una subcarpeta con Dropfiles y allí funciona correctamente.
Al conectar Dropfiles con Dropbox/Google Drive en la web en producción, obtengo un error 404 al pulsar el botón de descarga en la página principal.
La configuración es la misma que en el entorno de pruebas.

Si desactivo las URL SEO y la reescritura de URL, la descarga funciona sin problemas.

El mismo error ocurre al subir un archivo directamente con Dropfiles en el panel de administración.

Configuración del sistema:
- Joomla 3.9.2
- Dropfiles 5.0.8

Desafortunadamente, la suscripción caducó hace semanas y no la renovará porque, salvo por este pequeño error, funciona correctamente.

¡Espero que alguien pueda ayudarme!

Saludos cordiales.
A
Hace 7 años
Hola,

gracias por contactarnos sobre esta extensión.

Lo siento, no es fácil solucionar tus problemas sin acceso de administrador.
Deberías enviarnos una solicitud de soporte; nuestro equipo de desarrollo podrá revisarla y solucionarla más fácilmente. ¡

Muchas gracias!
Saludos.
B
Hace 7 años
Descubrí que los archivos Docx arrojaban un error 404 si intentaba descargarlos solo si tenía una versión anterior del archivo htaccess: consulte las preguntas frecuentes sobre dropfiles
Los archivos PDF estaban bien.

Elimina la siguiente línea de tu archivo htaccess:


RewriteCond %{REQUEST_URI} /component/|(/[^.]*|\.(php|html?|feed|pdf|vcf|raw))$ [NC]
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