Politica de reembolso

Currículum

En JoomUnited, queremos asegurarnos de que esté 100% satisfecho con su producto. Si tiene alguna consulta técnica o de ventas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del foro de preventa o un boleto de facturación privado.

Sin embargo, SI ha intentado resolver el problema con nuestro personal de soporte y no tuvo éxito, queremos hacer las cosas bien. Luego, puede solicitar un reembolso durante los 30 días posteriores a la compra. Nos encantaría saber dónde salieron mal las cosas o cómo podemos mejorar nuestra oferta.

 

Detalles de reembolso y reembolso de reembolso

Hacemos reembolso en caso de:

  • Se pone en contacto con el equipo de soporte y el desarrollador no pudo solucionar un problema.
  • Una característica / integración / compatibilidad no mencionada no está disponible

 

No hacemos reembolso en caso de:

  • Solo pidiendo un reembolso sin motivo
  • Un límite de plugin / característica se menciona claramente en la página del producto
  • Usted siente que el producto que compró no es el mejor ajuste para sus requisitos
  • No has intentado solucionar el problema con nuestro equipo de soporte

 

En caso de error en la compra, infórmelo a nuestro departamento de facturación utilizando nuestro sistema de soporte. Podemos reembolsarle o cambiar a otra extensión de membresía. Para todas las demás cuestiones que no entran en las categorías anteriores, comuníquese con nuestro departamento de facturación utilizando nuestro sistema de emisión de boletos.