Politica de reembolso

Currículum

En JoomUnited, queremos asegurarnos de que esté 100% satisfecho con su producto. Si tiene alguna consulta técnica o de ventas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del foro de preventa o un ticket de facturación privado.

Sin embargo, SI ha intentado resolver el problema con nuestro personal de soporte y no tuvo éxito, queremos hacer las cosas bien. Luego, puede solicitar un reembolso durante los 30 días posteriores a la compra. Nos encantaría saber dónde fallaron las cosas o cómo podemos mejorar nuestra oferta.

 

Detalles de reembolso y rechazo de reembolso

Hacemos reembolso en caso de:

  • Te pones en contacto con el equipo de soporte y el desarrollador no pudo solucionar un problema

 

No hacemos reembolso en caso de:

  • El cliente cambia de opinión
  • Si solicita un reembolso por el bundle completo y no está satisfecho con un solo producto del bundle
  • Si ya ha descargado el producto
  • Funciones faltantes
  • Descubriendo una mejor alternativa
  • Un límite de complemento / característica se menciona claramente en la página del producto
  • Siente que el producto que compró no es el más adecuado para sus necesidades
  • No ha intentado solucionar el problema con nuestro equipo de soporte