Ugyldigt rækkeindeks NaN. Skal være i området [0-0].

Hej,

Tak, fordi du kontakter os her om denne udvidelse.

I går købte jeg jeres LinkyMap-komponent, men jeg har et problem med den. Nemlig der hvor kortet burde være, viser det fejl af typen "Ugyldigt rækkeindeks NaN. Skal være i området [0-0]". Du kan se, hvordan dette ser ud på f.eks. https://www.veletrznica.co.rs/index.php/informacije/i/cene/1-ananas.html

Mens jeg forsøgte at søge efter fejlen, har jeg også bemærket, at denne fejl vises på nogle andre websteder, der bruger jeres komponent.

Jeg beklager, men dette forum er kun til spørgsmål inden for salg, for alle tekniske anmodninger, send os venligst en billet (Menu Support> Support billet).
Vores ansvarlige udvikler vil se på det.


Mange tak!
Hilsen,

Jeg har det samme problem. Jeg kontaktede supporten i går, men har ikke fundet en løsning siden...

Hej belex24,

Tak, fordi du kontakter os her om denne udvidelse.

Jeg har det samme problem. Jeg kontaktede supporten i går, men har ikke fundet en løsning siden...

Beklager, vi venter på dit svar for at undersøge dit problem, men der har ikke været nye svar fra dig indtil videre.
Har du problemer med e-mail-notifikationer, eller går du glip af e-mail-alarmen fra vores system?
Lad os vide, hvis du har problemer, vi er altid her for at hjælpe dig.


Skål,

Jeg har det samme problem, men er ude af support.
Hvordan kan jeg løse dette?

@Assistance, åh interessant. Jeg skrev tre mails med alle data, men har ikke modtaget noget svar endnu. Jeg modtager og sender mails konstant, så jeg ved ikke, hvorfor du ikke har modtaget mine mails. Jeg sender dem igen. Kan du give mig en anden adresse, hvis du ikke ønsker at modtage mine mails igen?
Med venlig hilsen.
PS: @holierhoek01 tak for din privatbesked til mig. Beklager, jeg kan ikke hjælpe dig.

@belex24
vi lever i en verden, hvor vi er nødt til at acceptere Googles skæbne. Google har en konflikt med Mootools, vi bruger i Joomla. Jeg kan ikke klage til nogen.
For dem, der ikke har abonnement,
har jeg ændret 2 filer

/components/com_linkymap/helpers/linkymap.php

/administrator/components/com_linkymap/assets/js/linkymap.php

google.charts.load('current', {
'packages': ['geochart'],
});

jeg ændrede versionen til

google.charts.load(48, {
'packages': ['geochart'],
});

Der er et problem med Google og Mootools.