Droppics virker ikke mere

Hej,

Tak, fordi du kontakter os her om denne udvidelse.

Jeg har siden kort joomla verie 3.9.18 da nu virker droppics ikke mere. Har denne version af joomla-fremstilling.

Undskyld, hvilken Droppics version bruger du? Vores Droppics fungerer i øjeblikket fint på den nyeste Joomla-version.

PS: Skriv venligst på engelsk i de næste svar!

Med venlig hilsen,

Hej,
undskyld mit dårlige engelsk.
Droppics droppics versionen, som jeg bruger, er 2.0.7.
Mit spørgsmål er, hvis jeg køber den nyeste version, hvor længe kan jeg bruge denne version? Skal jeg købe en ny hvert år?
Hvis jeg køber den nyeste version, skal jeg så slette den gamle version?

Tak for din hjælp.

Hej,

Tak for at komme tilbage til mig med mere information.

Den droppics version, jeg bruger, er 2.0.7.

Åh, det er flere år siden. Det er grunden.

Mit spørgsmål er, hvis jeg køber den nyeste version, hvor længe kan jeg bruge denne version? Skal jeg købe en ny hvert år?

Normalt bruger brugerne stadig vores udvidelse efter den er udløbet, men det afhænger også af Joomla-versionen.
Vores udvidelser skal opdateres for at passe til den nyeste Joomla-version.

Hvis jeg køber den nyeste version, skal jeg så slette den gamle version?

I udvidelsesopdateringen skal du logge ind på din konto og derefter opdatere.

Håber det hjælper!
Med venlig hilsen,

Jeg har købt versionen af Droppics , men den virker heller ikke. Jeg har købt 59, og
kan du fortælle mig, hvad jeg gør forkert?

Hej,

Du burde have adgang til supportbilletten med dit abonnement her https://www.joomunited.com/support/ticket-support.
Åbn venligst en supportbillet, så vil et medlem af vores team undersøge problemet sammen med dig.

Med venlig hilsen,