Spring naar de hoofdinhoud

WP File Download en AVG

Disclaimer: deze informatie is geen juridisch advies en is alleen voor informatieve doeleinden. Niet al onze extensies vallen onder de AVG op hetzelfde niveau.

Welke gegevens worden gebruikt door onze extensie?

WP File Download haalt statistieken op over welk bestand is gedownload, maar deze zijn niet specifiek gerelateerd aan de gebruiker, het zijn alleen anonieme gegevens. De extensie maakt cookies aan (30 dagen), maar deze worden alleen gebruikt om voorkeuren voor de gebruikersinterface (UX) op te slaan en de bruikbaarheid van de extensie te verbeteren.

WordPress, 3rd party en onze extensie

Als u uw websitegebruikers toestaat om bestanden op de frontend te uploaden, moet u er rekening mee houden dat de plug-in de WordPress-gebruikerssessies gebruikt. Gebruikersgegevens van WordPress kunnen worden beheerd, geëxporteerd en verwijderd uit de WordPress-instellingen sinds versie 4.9.7.

In WP File Download kunt u gebruikmaken van services van derden, bijvoorbeeld Google Drive, Dropbox, OneDrive ... Deze services en WordPress werken er allemaal aan om hun producten en services aan hun kant AVG-compliant te maken.

 

U kunt meer over de AVG vinden op de pagina Gegevensbescherming van de Europese Commissie

Ik kan de bestandscategorieën niet slepen en neerzetten met een touchscreen-apparaat

Als u een touchscreen-computer op Windows heeft die Chrome gebruikt, kunt u mogelijk geen categorieën slepen en neerzetten met het touchscreen, maar kunt u categorieën alleen slepen en neerzetten met de muis. Om dit probleem op te lossen, moet u aanraakgebeurtenissen in Chrome uitschakelen.

Typ chrome: // flags in de adresbalk van Chrome en druk op ENTER

touch screen

 

Zoek Aanraakgebeurtenissen inschakelen > Wijzig de optie in Uitgeschakeld

 

Preview werkt niet in WP Engine-hosting

Als u uw website host op een WP Engine-server, werkt het bestandsvoorbeeld mogelijk niet.
Dit komt omdat WP Engine het crawlen van bots probeert om te leiden en Google Drive Viewer kan worden gedetecteerd als een bot-crawling.

Neem in dit geval contact op met het WP Engine-ondersteuningsteam en vraag hen om de omleidingsbotfunctie uit te schakelen .

404-fout bij het downloaden van een bestand in WP Engine-hosting

Als u uw website host op een WP Engine-server, kunt u 404-fouten tegenkomen bij bepaalde soorten bestanden.
Dit komt omdat WP Engine een proxy gebruikt met een bepaalde configuratie.

Allereerst, als u de standaard SEO-URL op de configuratiepagina van de plug-in heeft gewijzigd, noteer dan deze waarde en vervang deze in de eerste regel van de code die we in de volgende regels verstrekken: (location ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Neem dan rechtstreeks contact op met de WP Engine-ondersteuning https://wpengine.com/support/ en geef deze informatie op:

 

We gebruiken de WP File Download plug-in van Joomunited. Wanneer deze plug-in wordt gebruikt in uw omgeving, komen we 404-fouten tegen wanneer we bestanden proberen te downloaden die door deze plug-in worden beheerd.

Deze vraag is al gesteld aan de WP Engine en u heeft deze voor andere klanten opgelost volgens de volgende uitleg.

De WP File Download plug-in genereert een bestands-url die wordt verwerkt door een php-script.
Bijvoorbeeld: /downloads/14/category/11/file.pdf wordt intern doorgestuurd, volgens de standaard htaccess-regels, naar het hoofdbestand index.php.

Maar aangezien u statische bestanden aanbiedt via een Nginx-proxy en als het bestand niet wordt gevonden, retourneert de proxy een 404-fout en wordt het index.php-script nooit aangeroepen.

Om deze 404-fout te herstellen, moet u deze regels aan de "Before" -regels van onze site toevoegen. 

locatie ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }