Ga naar hoofdinhoud

WP File Download en AVG

Disclaimer: deze informatie is geen juridisch advies en is uitsluitend bedoeld voor informatieve doeleinden. Niet al onze extensies zijn op hetzelfde niveau betrokken bij de AVG.

Welke gegevens worden door onze extensie gebruikt?

WP File Download haalt statistieken op over welk bestand is gedownload, maar deze zijn niet specifiek gerelateerd aan de gebruiker, het zijn alleen anonieme gegevens. De extensie maakt cookies aan (30 dagen), maar deze worden alleen gebruikt om voorkeuren voor de gebruikersinterface (UX) op te slaan en de bruikbaarheid van de extensie te verbeteren.

WordPress, 3rd party en onze extensie

Als u uw websitegebruikers toestaat om bestanden op de frontend te uploaden, moet u er rekening mee houden dat de plug-in de WordPress-gebruikerssessies gebruikt. Gebruikersgegevens van WordPress kunnen worden beheerd, geëxporteerd en verwijderd uit de WordPress-instellingen sinds versie 4.9.7.

In WP File Download kunt u gebruik maken van diensten van derden, bijvoorbeeld Google Drive, Dropbox, OneDrive… Deze diensten en WordPress werken er allemaal aan om hun producten en diensten AVG-compatibel te maken.

 

U kunt meer over de AVG vinden op de pagina Gegevensbescherming van de Europese Commissie

Ik kan de bestandscategorieën niet slepen en neerzetten met een touchscreen-apparaat

Als u een computer met touchscreen op Windows hebt die Chrome gebruikt, kunt u mogelijk geen categorieën slepen en neerzetten met het touchscreen, maar kunt u categorieën alleen slepen en neerzetten met de muis. Om dit probleem op te lossen, moet u aanraakgebeurtenissen in Chrome uitschakelen.

Typ chrome://flags in de Chrome-adresbalk en druk op ENTER

touch screen

 

Aanraakgebeurtenissen inschakelen > Wijzig de optie in Uitgeschakeld

 

Preview werkt niet in WP Engine-hosting

Als u uw website host op een WP Engine-server, werkt het bestandsvoorbeeld mogelijk niet.
Dit komt omdat WP Engine probeert de bots die crawlen om te leiden en Google Drive Viewer mogelijk wordt gedetecteerd als een bot die crawlt.

Neem in dit geval contact op met het WP Engine Support-team en vraag hen om de omleidingsbotfunctie uit te schakelen .

404-fout bij het downloaden van bestand in WP Engine-hosting

Als u uw website host op een WP Engine-server, kunt u 404-fouten tegenkomen bij bepaalde soorten bestanden.
Dit komt omdat WP Engine een proxy gebruikt met een bepaalde configuratie.

Allereerst, als u de standaard SEO-URL op de configuratiepagina van de plug-in heeft gewijzigd, noteer dan deze waarde en vervang deze in de eerste regel van de code die we in de volgende regels verstrekken: (location ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Neem dan rechtstreeks contact op met de WP Engine-ondersteuning https://wpengine.com/support/ en geef deze informatie op:

 

We gebruiken de WP File Download plug-in van Joomunited. Wanneer deze plug-in in uw omgeving wordt gebruikt, komen we 404-fouten tegen wanneer we proberen bestanden te downloaden die door deze plug-in worden beheerd.

Deze vraag is al gesteld aan de WP Engine en u heeft deze voor andere klanten opgelost volgens de volgende uitleg.

De WP File Download plug-in genereert een bestands-url die wordt verwerkt door een php-script.
Bijvoorbeeld: /downloads/14/category/11/file.pdf wordt intern doorgestuurd, volgens de standaard htaccess-regels, naar het hoofdbestand index.php.

Maar omdat u statische bestanden aanbiedt via een Nginx-proxy en als het bestand niet wordt gevonden, retourneert de proxy een 404-fout en wordt het index.php-script nooit aangeroepen.

Om deze 404-fout op te lossen, moeten we deze regels toevoegen aan de 'Before'-regels van onze site. 

locatie ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }