Cv

Bij JoomUnited willen we ervoor zorgen dat u 100% tevreden bent met uw product. Mocht u technische of verkoopgerelateerde vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het pre-salesforum of een privéticket.

Mocht echter geprobeerd hebben het probleem met onze klantenservice op te lossen en niet gelukt zijn , dan willen we dit graag rechtzetten. U kunt dan binnen 30 dagen na aankoop een terugbetaling aanvragen. We willen graag weten waar het mis is gegaan of hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Details over terugbetalingen en afwijzing van terugbetalingen

Wij vergoeden de volgende gevallen:

• Je neemt contact op met het supportteam en de ontwikkelaar kon het probleem niet oplossen

Wij geven geen geld terug in de volgende gevallen:

• De klant verandert van gedachten
• Als u een terugbetaling aanvraagt ​​voor het volledige bundle en u bent niet tevreden over slechts één product in het bundle , dan komt u in aanmerking voor terugbetaling
• Als je het product al hebt gedownload
• Ontbrekende functie(s)
• Een beter alternatief ontdekken
• Een eventuele beperking/functie van de plugin wordt duidelijk vermeld op de productpagina
• U vindt dat het product dat u hebt gekocht niet optimaal aan uw behoeften voldoet
• Je hebt nog niet geprobeerd het probleem op te lossen met ons supportteam