Restitutiebeleid

Hervat

Bij JoomUnited willen we ervoor zorgen dat u 100% tevreden bent met uw product. Als u technische of verkoopvragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het voorverkoopforum of een privéticket.

Echter, ALS u heeft geprobeerd het probleem op te lossen met ons ondersteunend personeel en is niet gelukt, we willen het goed maken. Dan kunt u binnen 30 dagen na aankoop om terugbetaling vragen. We willen graag weten waar het mis is gegaan of hoe we ons aanbod kunnen verbeteren.

 

Details over terugbetaling en afwijzing van terugbetaling

We betalen terug in het geval van:

  • U neemt contact op met het ondersteuningsteam en de ontwikkelaar heeft een probleem niet kunnen oplossen

 

We doen geen restitutie in het geval van:

  • Klant verandert van gedachten
  • Als u terugbetaling voor de volledige bundle vraagt ​​en u bent niet tevreden met slechts één product van de bundle
  • Als je het product al hebt gedownload
  • Ontbrekende functie (s)
  • Een beter alternatief ontdekken
  • Een plugin-limiet / -functie wordt duidelijk vermeld op de productpagina
  • U vindt dat het product dat u hebt gekocht niet het beste past bij uw vereisten
  • Je hebt niet geprobeerd het probleem op te lossen met ons ondersteuningsteam