404 error on downloading file in WP Engine hosting

If you host your website in a WP Engine server you may encounter 404 errors on some type of files. This is because WP Engine uses a proxy with a particular configuration. First of all, if you have changed the default SEO url in the plugin configuration page, please note this value and replace it in the first line of the code we provide in the next lines: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {). Then please contact directly the WP Engine support https://wpengine.com/support/ and provide this information: We use the WP File Download plugin from Joomunited. When this plugin is used under your environment we encounter 404 errors when we try to download files managed by this plugin. This question has already been asked to the WP Engine and you fixed it for other customers according to the following explanation. The WP File Download plugin generates files url that are processed by a php script. For example: /downloads/14/category/11/file.pdf is internally redirected, by the default htaccess rules, to the main index.php file. But as you're serving static files through an Nginx proxy and if the file is not found, the proxy returns a 404 error and the index.php script is never called. In order to fix this 404 error, we need you to add to our site's "Before" rules these lines. location ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }

Error 404 al descargar un archivo en el hosting de WP Engine

Si aloja su sitio web en un servidor de WP Engine, podría encontrar errores 404 en algunos tipos de archivos.
Esto se debe a que WP Engine utiliza un proxy con una configuración específica.

En primer lugar, si ha cambiado la URL SEO predeterminada en la página de configuración del complemento, tenga en cuenta este valor y reemplácelo en la primera línea del código que proporcionamos en las siguientes líneas: (ubicación ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

Luego, comuníquese directamente con el soporte de WP Engine https://wpengine.com/support/ y proporcione esta información:

Utilizamos el plugin WP File Download de Joomunited. Al utilizarlo en su entorno, se producen errores 404 al intentar descargar archivos gestionados por él.

Esta pregunta ya se le ha hecho a WP Engine y la ha solucionado para otros clientes según la siguiente explicación.

El WP File Download genera la URL de los archivos que se procesan mediante un script PHP.
Por ejemplo: /downloads/14/category/11/file.pdf se redirige internamente, según las reglas predeterminadas de htaccess, al archivo principal index.php.

Pero como estás sirviendo archivos estáticos a través de un proxy Nginx y no se encuentra el archivo, el proxy devuelve un error 404 y el script index.php nunca se llama.

Para corregir este error 404, necesitamos que agregues estas líneas a las reglas "Antes" de nuestro sitio.

ubicación ~* ^/descargar/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }