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  Martes 17 de junio de 2025
  7 Respuestas
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Disculpe si esta es la categoría incorrecta; aún no tiene una categoría para WP Ultra Filter .

Tengo un sitio web de WordPress con varios tipos de entradas y campos personalizados creados con el plugin Toolset.
¿Es compatible el WP Ultra Filter con los campos personalizados creados con el plugin Toolset?
UNA
Hace 6 meses
Hola,

Gracias por contactarnos aquí sobre esta extensión.

Lo siento si esta es la categoría incorrecta, todavía no tienes una categoría para WP Ultra Filter .


No te preocupes, tienes toda la razón en que aún no tenemos una categoría dedicada WP Ultra Filter . ¡Es un descuido nuestro!
Nos aseguraremos de mover su ticket a la categoría adecuada una vez que configuremos la sección WP Ultra Filter .

Tengo un sitio web de WordPress con varios tipos de entradas y campos personalizados creados con el plugin Toolset.
¿Es compatible el WP Ultra Filter con los campos personalizados creados con el plugin Toolset?


Dado que Toolset es un complemento premium, todavía no hemos podido probar WP Ultra Filter con él directamente.
Para darle una respuesta precisa, ¿podría compartir los archivos del complemento Toolset con nosotros a través de un ticket de soporte?
Nuestro equipo de desarrollo podrá entonces probar la compatibilidad y hacerle saber si funcionará con WP Ultra Filter.
¡De esta manera podremos ofrecerle una respuesta definitiva sobre las posibilidades de integración!

Salud,
norte
hace 5 meses
Hola de nuevo. Los archivos del plugin son demasiado grandes para compartirlos a través de este ticket. ¿Podrías proporcionarme un enlace para que te los envíen?
UNA
hace 5 meses
Hola,

me encantaría ayudarte a compartir esos archivos de forma segura.

Para subir archivos e información confidencial, utiliza nuestro sistema de tickets de soporte, que ofrece un entorno privado y seguro para compartir los archivos de tu plugin.
Puedes crear un nuevo ticket de soporte en (Menú Soporte > Ticket de soporte) .
Esta área privada te permite subir de forma segura los archivos de tu plugin y cualquier otra información relevante necesaria para resolver tu problema.

Una vez enviado el ticket, nuestro equipo técnico podrá revisar tus archivos y ofrecerte asistencia personalizada.

Saludos.
norte
hace 5 meses
Los dos archivos zip del plugin superan ligeramente el límite de 10 MB para subirlos al portal de tickets de soporte.
Aquí tienes dos enlaces de descarga desde mi propio servidor de archivos.

Para comprobar si el plugin Toolset es compatible con Ultra Filter, tendrás que instalar ambos plugins, crear un tipo de contenido personalizado y algunos campos de contenido personalizados.
UNA
hace 5 meses
Hola,

gracias por contactarme con más información.

Para realizar pruebas de compatibilidad de plugins que impliquen la carga de archivos, envíe su solicitud a través de nuestro sistema de tickets de soporte en (Menú Soporte > Ticket de soporte) .
Esto nos permitirá ayudarle con el proceso de instalación y prueba.

Tenga en cuenta que editaré la URL de su mensaje.

Saludos.
norte
hace 5 meses
Hola, gracias por contactarme con más información. Para realizar pruebas de compatibilidad de plugins que impliquen la carga de archivos, envíe su solicitud a través de nuestro sistema de tickets de soporte en (Menú Soporte > Ticket de soporte) .
Esto nos permitirá ayudarle con el proceso de instalación y prueba. Tenga en cuenta que editaré la URL de su mensaje. Saludos.


Como dije en mi respuesta anterior, el límite de carga de archivos de 10 MB es demasiado pequeño para estos archivos de complemento.
Tengo dos directorios .zip de 11 mb cada uno.

Por los enlaces que te compartí, veo que los archivos se descargaron. ¿Tienes todo lo necesario para probar la compatibilidad de Toolset con WP Ultra Filter? ¿O tendremos que probar algo más para que te lleguen los archivos?
UNA
hace 5 meses
Hola,

gracias por tu mensaje.

Sí, hemos recibido tus archivos y te notificaremos una vez finalizado el proceso de prueba.
Como ya se mencionó, envía un ticket de soporte para que nuestro equipo de soporte dedicado pueda gestionar tu caso y
proporcionarte actualizaciones en un área de soporte privada, en lugar de a través de este foro público.

Esto garantizará tiempos de respuesta más rápidos y un mejor seguimiento de tu problema.

Saludos.
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