Nieuw

Wachtwoordbeveiliging

Vragen voorafgaand aan de aankoop over WP File Download

dinsdag 7 april 2026

3 Antwoorden

8 bezoeken

Ik test WP File download met een mapstructuur bestaande uit twee hoofdcategorieën, elk met subcategorieën. Elke hoofdcategorie en de bijbehorende subcategorieën zijn met een wachtwoord beveiligd. Ik loop tegen twee problemen aan.

Ik test op verschillende computers en met verschillende browsers.
- Soms zijn de met een wachtwoord beveiligde categorieën zichtbaar zonder dat er een wachtwoord hoeft te worden ingevoerd.
- Zodra een wachtwoord is ingevoerd, blijft de categorie open en zichtbaar, zelfs na het wissen van de lokale en servercache. Ik heb ook geprobeerd de cache zo in te stellen dat de pagina niet wordt gecached, maar zonder succes.

Ik wil dat gebruikers een wachtwoord moeten invoeren om toegang te krijgen tot een categorie wanneer ze de pagina bezoeken, waarna de wachtwoordbeveiliging na een bepaalde tijd opnieuw wordt toegepast.

Suggesties zijn welkom.

Bijstand

5 dagen geleden

#20903

Hallo,

bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen over deze extensie.

Het is mogelijk dat de wachtwoordvervaldatum momenteel te lang is ingesteld, waardoor de categorieën toegankelijk blijven.
Om dit verder te onderzoeken en een specifieke oplossing te bieden, kunt u hier een supportticket aanmaken: Support > Supportticket .
Ons ontwikkelteam zal de details graag voor u bekijken.

Met vriendelijke groet,

youngbg

2 dagen geleden

#20906

Goedemorgen,

dit betreft ticket #18572 Wachtwoordbeveiliging.

Ik heb veel tijd besteed aan het proberen de plugin werkend te krijgen. De supportafdeling heeft over het algemeen geprobeerd mijn problemen op te lossen, maar dit voldoet niet aan de behoeften van mijn klant. Ik heb gisteren het volgende ingediend en het aangegeven antwoord ontvangen, maar dit beantwoordde mijn vragen niet. Kunt u mij alstublieft helpen mijn problemen op te lossen?

Bedankt voor de webhook. Ik heb deze geïmplementeerd met behulp van codefragmenten nadat ik de uitlogtijd op 30 minuten had ingesteld, maar ik ondervind nog steeds problemen. Het werkt met tussenpozen. Soms worden gebruikers na 30 minuten uitgelogd en werkt het wachtwoord pas weer nadat ik de cache van Elementor en Sitegrounds heb gewist. Andere keren blijven de categorieën na 30 minuten nog steeds open.

Ik was op zoek naar een eenvoudig systeem waarmee ik een reeks gecategoriseerde bestanden met een wachtwoord kon beveiligen. Mijn klant wilde een systeem waarbij gebruikers toegang kregen tot bestanden en vervolgens op een bepaald tijdstip automatisch werden uitgelogd. Ik probeer dit al uren met uw plugin in te stellen, maar het lijkt erop dat de plugin niet voldoet aan de eisen van de klant. Ik zou graag mijn geld terugkrijgen, zodat ik een manier kan vinden om mijn klant tevreden te stellen.

Bedankt. Het antwoord dat ik kreeg was als volgt, maar gaf geen antwoord op mijn vraag over een terugbetaling.

Bedankt voor uw bericht.

Ja, u moet uw kant controleren om ervoor te zorgen dat het correct werkt op de website.

Met vriendelijke groeten,

Bijstand

2 uur geleden

#20908

Hallo,

bedankt voor de extra informatie.

Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Reageer alstublieft rechtstreeks via het supportticket. De verantwoordelijke beheerder zal uw bericht bekijken en zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Met vriendelijke groet,

Pagina:
1

Er zijn nog geen reacties op dit bericht.