Het bestand wpms-sitemap.xml wordt niet gegenereerd - het generatiewiel blijft draaien en het bestand wordt niet bijgewerkt

Hoi,

Bedankt dat u hier contact met ons heeft opgenomen over deze extensie.

Ik probeer de gratis versie uit en het lijkt erop dat de XML-updater niet werkt. Ik zie het bestand niet bijgewerkt worden via FTP en het laadicoontje blijft urenlang draaien. Heeft iemand tips?

Het werkt goed met de gratis versie op onze testsite. Kunt u het probleem dat u ondervindt nader toelichten?
zoals schermafbeeldingen, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

Proost,

Bedankt voor de reactie. Op de eerste screenshots zie je dat het wieltje naast 'sitemaps opnieuw genereren' blijft draaien. De andere screenshot toont de FTP-map met de datum van de laatste wijziging van enige tijd geleden, hoewel ik sindsdien bijna dagelijks heb geprobeerd de bestanden opnieuw te genereren. De bestandsrechten voor de wpms-sitemap staan ​​op 775.

Bedankt voor de hulp!

Hallo,

bedankt voor je reactie met meer informatie.

Ga naar Extra > Sitestatus > tabblad Info > klik op de knop "Site-informatie naar klembord kopiëren",
plak de informatie in een tekstbestand en stuur ons dat bestand.

Groeten,

Dank u wel. Naar welk e-mailadres kan ik het sturen?

Hoi,

Bedankt voor uw reactie.

Stuur het alstublieft naar ons e-mailadres: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .

Proost,

Hallo, ik heb het bestand op 20 november naar het adres gestuurd. Zijn er al updates?

Hoi,

Mijn excuses voor de late reactie. Vertragingen bij het verwerken van vragen kunnen zich doorgaans buiten de reguliere werktijden uitstrekken

Ik heb het bestand op 20 november naar het adres gestuurd - zijn er nog updates?

We hebben uw e-mail al gelezen, maar die is niet voldoende om uw probleem op te lossen. Dien alstublieft een ticket bij ons in (Menu Ondersteuning> Ondersteuningsticket).
Onze verantwoordelijke ontwikkelaar zal daar naar kijken.

Proost,