Nieuw

Verwijderde bestanden/aangepaste links terughalen

Maandag 21 juli 2025

1 Antwoorden

414 bezoeken

Verwijderde bestanden terughalen - Ik heb per ongeluk bestanden verwijderd die gekoppeld waren aan een recente e-mail met klantinformatie.
Is er een manier om de bestanden terug te halen? Ik kan ze opnieuw uploaden en de link aanpassen zodat deze hetzelfde is als de link in de e-mail.

EEN

Bijstand

5 maanden geleden

#20612

Hallo,

bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen over deze extensie.

Ik begrijp hoe frustrerend deze situatie moet zijn. Helaas bieden we momenteel geen functionaliteit voor bestandsherstel aan, en eenmaal verwijderde bestanden kunnen ze niet worden hersteld.
Bovendien is het niet mogelijk om links aan te passen zodat ze overeenkomen met de oorspronkelijke URL's uit uw e-mail.

We hebben deze feedback genoteerd en overwegen opties voor bestandsherstel voor toekomstige updates.
In de tussentijd moet u de bestanden opnieuw uploaden, waardoor nieuwe links worden gegenereerd die u met uw klanten kunt delen.

Met vriendelijke groet,

Bladzijde :
1

Er zijn nog geen antwoorden op dit bericht.