404 error on downloading file in WP Engine hosting

If you host your website in a WP Engine server you may encounter 404 errors on some type of files. This is because WP Engine uses a proxy with a particular configuration. First of all, if you have changed the default SEO url in the plugin configuration page, please note this value and replace it in the first line of the code we provide in the next lines: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {). Then please contact directly the WP Engine support https://wpengine.com/support/ and provide this information: We use the WP File Download plugin from Joomunited. When this plugin is used under your environment we encounter 404 errors when we try to download files managed by this plugin. This question has already been asked to the WP Engine and you fixed it for other customers according to the following explanation. The WP File Download plugin generates files url that are processed by a php script. For example: /downloads/14/category/11/file.pdf is internally redirected, by the default htaccess rules, to the main index.php file. But as you're serving static files through an Nginx proxy and if the file is not found, the proxy returns a 404 error and the index.php script is never called. In order to fix this 404 error, we need you to add to our site's "Before" rules these lines. location ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }

404-fout bij het downloaden van een bestand in WP Engine-hosting

Als u uw website host op een WP Engine-server, kunt u 404-fouten tegenkomen bij bepaalde soorten bestanden.
Dit komt omdat WP Engine een proxy gebruikt met een bepaalde configuratie.

Allereerst, als u de standaard SEO-URL op de configuratiepagina van de plug-in heeft gewijzigd, noteer dan deze waarde en vervang deze in de eerste regel van de code die we in de volgende regels verstrekken: (location ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Neem dan rechtstreeks contact op met de WP Engine-ondersteuning https://wpengine.com/support/ en geef deze informatie op:

We gebruiken de WP File Download plug-in van Joomunited. Wanneer deze plug-in wordt gebruikt in uw omgeving, komen we 404-fouten tegen wanneer we bestanden proberen te downloaden die door deze plug-in worden beheerd.

Deze vraag is al gesteld aan de WP Engine en u heeft deze voor andere klanten opgelost volgens de volgende uitleg.

De WP File Download plug-in genereert een bestands-url die wordt verwerkt door een php-script.
Bijvoorbeeld: /downloads/14/category/11/file.pdf wordt intern doorgestuurd, volgens de standaard htaccess-regels, naar het hoofdbestand index.php.

Maar aangezien u statische bestanden aanbiedt via een Nginx-proxy en als het bestand niet wordt gevonden, retourneert de proxy een 404-fout en wordt het index.php-script nooit aangeroepen.

Om deze 404-fout te herstellen, moet u deze regels aan de "Before" -regels van onze site toevoegen.

locatie ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }