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WP File Download e GDPR

Isenção de responsabilidade: esta informação não é um conselho legal e tem apenas fins informativos. Nem todas as nossas extensões são consideradas no mesmo nível pelo GDPR.

Quais dados são usados ​​por nossa extensão?

WP File Download recupera estatísticas sobre qual arquivo foi baixado, mas elas não estão relacionadas ao usuário especificamente, são apenas dados anônimos. A extensão cria cookies (30 dias), mas eles são usados ​​apenas para armazenar as preferências da interface do usuário (UX) e melhorar a usabilidade da extensão.

WordPress, terceiros e nossa extensão

Você precisa levar em consideração, se permitir que os usuários do seu site carreguem arquivos no front-end, que o plugin está usando as sessões de usuário do WordPress. Os dados do usuário do WordPress podem ser gerenciados, exportados e excluídos das configurações do WordPress desde a versão 4.9.7.

No WP File Download , você pode usar serviços de terceiros, por exemplo, Google Drive, Dropbox, OneDrive ... Esses serviços, bem como o WordPress, estão trabalhando para tornar seus produtos e serviços compatíveis com GDPR.

 

Você pode saber mais sobre o GDPR na página de proteção de dados da Comissão Europeia

Não consigo arrastar e soltar as categorias de arquivo usando um dispositivo touchscreen

Se você possui um computador com tela sensível ao toque no Windows usando o Chrome, pode não conseguir arrastar e soltar categorias com a tela sensível ao toque, mas pode apenas arrastar e soltar categorias com o mouse. Para corrigir esse problema, você precisa desativar os eventos de toque no Chrome.

Digite chrome: // flags na barra de endereço do Chrome e pressione ENTER

tela sensível ao toque

 

Localize Ativar eventos de toque > Altere a opção para Desativado

 

A visualização não funciona na hospedagem do WP Engine

Se você hospedar seu site em um servidor WP Engine, a visualização do arquivo pode não funcionar.
Isso ocorre porque o WP Engine tenta redirecionar o rastreamento de bots e o Google Drive Viewer pode ser detectado como um rastreamento de bot.

Nesse caso, entre em contato com a equipe de suporte do WP Engine e peça que desabilitem o recurso de redirecionamento de bot .

Erro 404 ao baixar o arquivo na hospedagem do WP Engine

Se você hospedar seu site em um servidor WP Engine, poderá encontrar erros 404 em alguns tipos de arquivos.
Isso ocorre porque o WP Engine usa um proxy com uma configuração específica.

Em primeiro lugar, se você alterou o url SEO padrão na página de configuração do plug-in, observe este valor e substitua-o na primeira linha do código que fornecemos nas próximas linhas: (localização ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Em seguida, entre em contato diretamente com o suporte do WP Engine https://wpengine.com/support/ e forneça estas informações:

 

Usamos o plugin WP File Download do Joomunited. Quando este plugin é usado em seu ambiente, encontramos erros 404 ao tentar baixar arquivos gerenciados por este plugin.

Esta pergunta já foi feita ao mecanismo WP e você a corrigiu para outros clientes, de acordo com a explicação a seguir.

O plugin WP File Download gera arquivos url que são processados ​​por um script php.
Por exemplo: /downloads/14/category/11/file.pdf é redirecionado internamente, pelas regras padrão do htaccess, para o arquivo index.php principal.

Mas como você está servindo arquivos estáticos por meio de um proxy Nginx e se o arquivo não for encontrado, o proxy retorna um erro 404 e o script index.php nunca é chamado.

Para corrigir esse erro 404, precisamos que você adicione estas linhas às regras "Antes" do nosso site. 

localização ~ * ^ / download / * {proxy_pass $ dynamic_upstream_read_only; }