Politica de reembolso

Currículo

Na JoomUnited, queremos garantir que você está 100% satisfeito com o seu produto. Se você tiver alguma dúvida técnica ou de vendas, não hesite em entrar em contato conosco através do fórum de pré-venda ou um bilhete de faturamento privado.

Contudo, E SE você tentou resolver o problema com nossa equipe de suporte e não teve sucessoQueremos fazer as coisas certas. Então você pode pedir um reembolso durante 30 dias após a compra. Adoraríamos saber onde as coisas deram errado ou como podemos melhorar nossa oferta.

 

Detalhes de Reembolso e Rejeição de Reembolso

Nós reembolsamos em caso de:

  • Você contata a equipe de suporte e o desenvolvedor não conseguiu corrigir um problema
  • Um recurso / integração / compatibilidade não mencionado não está disponível

 

Nós não fazemos reembolso em caso de:

  • Apenas pedindo um reembolso sem motivo
  • Um limite / recurso de plug-in é mencionado claramente na página do produto
  • Você sente que o produto que você comprou não é o melhor para suas necessidades
  • Você não tentou corrigir o problema com nossa equipe de suporte

 

No caso de uma compra equivocada, informe isso ao nosso departamento de cobrança usando nosso sistema de suporte. Podemos reembolsar você ou mudar para outra associação de extensão. Para todos os outros problemas que não se enquadram nas categorias acima, entre em contato com nosso departamento de faturamento usando nosso sistema de emissão de bilhetes.