Nieuw

Onjuiste maat Maximale breedte

Vragen over Droppics voorafgaand aan de verkoop

Woensdag 17 augustus 2016

2 Antwoorden

2K bezoeken

Hallo team,

waarom krijg ik steeds dit vervelende bericht te zien wanneer ik een afbeelding in Droppics ?

"Verkeerde afmetingen.
Maximale breedte: 849px, Maximale hoogte: 452px".

De afbeelding verschijnt niet in de galerij - als ik naar een andere galerij ga en vervolgens terugkeer, is de afbeelding er ineens wel! Kunt u dit uitleggen?

Uw instellingenpagina is erg onoverzichtelijk:

Afbeeldingen breedte (px),
Afbeeldingen hoogte (px),
Volledige afbeelding breedte (px),
Volledige afbeelding hoogte (px)

. Kunt u uitleggen wat deze instellingen betekenen

? Is er een ondersteuningspagina voor dit soort vragen ná de aankoop van uw product? Waarom alleen vragen vóór de aankoop?

Alvast bedankt,

Piet

EEN

Bijstand

9 jaar geleden

#4810

Hallo,

Ja, u kunt voor alle technische vragen een ticket bij ons indienen (menu Ondersteuning > Ticketondersteuning).
De verantwoordelijke ontwikkelaar zal uw ticket bekijken.

Met vriendelijke groeten,

pietdv

9 jaar geleden

#4811

Dankjewel. Dat zal ik doen.

Piet

Bladzijde :
1

Er zijn nog geen antwoorden op dit bericht.