Droppics werkt niet meer

Hoi,

Bedankt dat u hier contact met ons heeft opgenomen over deze extensie.

Ik heb sinds kort joomla versie 3.9.18 en nu werkt droppics niet meer. Heeft dit met de versie van joomla te maken.

Sorry, welke versie Droppics gebruikt u? Onze Droppics werkt momenteel prima op de nieuwste Joomla-versie.

PS: Schrijf in het Engels in de volgende antwoorden!

Vriendelijke groeten,

Hoi,
sorry voor mijn slechte Engels.
De droppics versie die ik gebruik is 2.0.7.
Mijn vraag is: als ik de nieuwste versie koop, hoe lang kan ik deze dan gebruiken? Moet ik elk jaar een nieuwe kopen?
Als ik de nieuwste versie koop, moet ik dan de oude versie verwijderen?

Bedankt voor je hulp.

Hoi,

Bedankt dat u contact met mij opneemt met meer informatie.

De droppics versie die ik gebruik is 2.0.7.

Oh, het is alweer een paar jaar geleden. Dat is de reden.

Mijn vraag is: als ik de nieuwste versie koop, hoe lang kan ik deze dan gebruiken? Moet ik elk jaar een nieuwe kopen?

Normaal gesproken gebruiken gebruikers onze extensie nog steeds nadat deze is verlopen, maar dit is ook afhankelijk van de Joomla-versie.
Onze extensies moeten worden bijgewerkt zodat ze compatibel zijn met de nieuwste versie van Joomla.

Als ik de nieuwste versie koop, moet ik dan de oude versie verwijderen?

In de extensie-update moet u inloggen op uw account en vervolgens de update uitvoeren.

Hoop dat het helpt!
Vriendelijke groeten,

Droppics gekocht , maar die werkt ook niet. Ik heb versie 59 gekocht en
kunt u mij vertellen wat ik verkeerd doe?

Hallo,

u zou toegang moeten hebben tot het supportticket met uw abonnement hier: https://www.joomunited.com/support/ticket-support.
Open een supportticket, dan zal een medewerker van ons team het probleem met u bespreken.

Met vriendelijke groet,