Ontwikkelaars zoals ik werken vaak aan websites die JoomUnited-plugins gebruiken, waarvoor we geen ondersteuning kunnen krijgen omdat de licentie is geregistreerd op het e-mailadres van de klant – een inlogadres waar de persoon die de websiteproblemen oplost zelden toegang toe heeft.
Waarom geen ondersteuningstabblad toevoegen aan de plugininstellingen, zodat tickets rechtstreeks via de plugin kunnen worden ingediend? Op deze manier kan relevante licentie-informatie achter de schermen met het verzoek worden meegestuurd, zodat u kunt controleren of de licentie betaald en actief is, zonder dat de klant zijn persoonlijke joomunited.com-inloggegevens met de ontwikkelaar hoeft te delen om ondersteuning te ontvangen.
Waarom geen ondersteuningstabblad toevoegen aan de plugininstellingen, zodat tickets rechtstreeks via de plugin kunnen worden ingediend? Op deze manier kan relevante licentie-informatie achter de schermen met het verzoek worden meegestuurd, zodat u kunt controleren of de licentie betaald en actief is, zonder dat de klant zijn persoonlijke joomunited.com-inloggegevens met de ontwikkelaar hoeft te delen om ondersteuning te ontvangen.
- Bladzijde :
- 1
Er zijn nog geen antwoorden op dit bericht.
