conflit potentiel de plugins

J'utilise un iPad Air comme appareil principal. J'ai rencontré des problèmes avec d'autres gestionnaires de dossiers multimédias proposant une version gratuite.

J'utilise un plugin très simple d'utilisation ( Media Slider Premium ) pour créer des diaporamas d'images. C'est le plugin idéal pour mon site.

Le problème est le suivant : sans plugin de bibliothèque, le diaporama fonctionne parfaitement. En revanche, lorsque je crée un nouveau diaporama, la sélection multiple d'images, que ce soit par un double tapotement ou avec la touche ⌘ du clavier Bluetooth, ne fonctionne pas. Sans plugin de dossier, les deux méthodes me permettent de sélectionner plusieurs images. (Ce problème ne provient pas de Media Slider, car d'autres plugins de diaporama similaires présentent des difficultés similaires pour la sélection multiple lorsqu'un gestionnaire de dossiers est actif.)

J'aimerais savoir comment vous comptez gérer ce problème si j'achète WP Media Folder . J'envisage les possibilités suivantes :

1. Nous collaborons pour identifier la cause du problème et vous publiez une mise à jour corrective.
2. Vous estimez que ce problème est insoluble, soit en raison de la difficulté ou du temps requis pour une intervention peu utile à la plupart des utilisateurs, soit parce que le coût de la correction est trop élevé.

Dans ce cas, seriez-vous disposé à procéder à un remboursement ?

Je suis disponible pour collaborer avec vous si vous pouvez consacrer du temps à l'étude de ce problème.

Merci d'avance, et j'ai hâte d'acheter et d'utiliser cette extension.