Crear un perfil de negocio de Google aumentará la visibilidad de tu negocio y aumentará las posibilidades de que aparezca en la búsqueda de Google, Google Maps y otros servicios de Google. Te da una ventaja competitiva para gestionar tu presencia en línea y atraer a clientes que buscan tu negocio.

Es una herramienta gratuita que muestra la información de tu negocio, su horario y su información de contacto en los resultados de búsqueda locales. Aquí tienes un ejemplo de un perfil de empresa de Google que aparece en la búsqueda "Brasserie Blanc Leeds"

¡Es fácil de configurar! Si quieres saber más, este artículo te guiará sobre cómo configurar y optimizar tu Perfil de Google Business para tu SEO local.

Cómo configurar una cuenta de Google My Business

1. El primer paso es crear una cuenta comercial de Google visitando la página de inicio , donde podrá administrar el perfil de su empresa.

2. Puedes empezar iniciando sesión en tu cuenta de Gmail . Es mejor usar una dirección de correo electrónico profesional que incluya el nombre de tu empresa.

3. Una vez que haya iniciado sesión, tendrá la opción de agregar su empresa a Google.

4. Para evitar listados duplicados, escribe el nombre de tu empresa en Google. Si ya existe, puedes reclamarla solicitando la propiedad .

5. Agregue un nombre comercial y una categoría que representen a su negocio y asegúrese de mantenerlos consistentes en todas las plataformas.

6. Agregue la ubicación y las áreas de servicio , asegúrese de que la dirección sea la misma en todas las plataformas, como en la página de Contacto del sitio web comercial.

Sin embargo, si su negocio no cuenta con una tienda física, se considerará un Negocio de Área de Servicio (SAB) . En ese caso, especifique las áreas de servicio que aparecerán en la ficha según la ciudad, el código postal o la región.

7. Agregue detalles de contacto para ayudar a los clientes a comunicarse con usted rápidamente, incluya su número de teléfono comercial.

8. Agregue Horario comercial para mostrar el horario de atención habitual en la ficha de Google My Business e informar a los clientes potenciales cuándo está disponible para contactarlo.

9. Añade una descripción del negocio para atraer clientes potenciales. No incluyas URL ni código HTML y evita exceder los 750 caracteres.

10. Por último, añade fotos de tu negocio para que la ficha sea atractiva. Por ejemplo, la fachada, los productos y la vista de la calle. Además, esto ayuda a que las personas reconozcan fácilmente tu negocio y genera confianza entre los clientes.

Cómo optimizar la cuenta de Google empresarial

Una vez que hayas configurado la cuenta, debes seguir los siguientes pasos para optimizar tu Google Business y así mejorar tu posicionamiento en las búsquedas locales y aparecer en el conjunto local. ¡Aquí tienes los consejos!

1. Manténgase actualizado

Es fundamental garantizar que la información se mantenga precisa y actualizada. Por eso, es importante revisar periódicamente la información de su empresa para comprobar si ha habido algún cambio.

Por ejemplo, revise el nombre, la dirección, el número de teléfono, la descripción y el horario de atención de su empresa. Asegúrese de que todo coincida con la información de los directorios web locales y el sitio web de su empresa.

2. Elige las categorías más relevantes

Al elegir una categoría, puede elegir una principal y nueve secundarias. Asegúrese de que las categorías que seleccione sean relevantes para los factores de posicionamiento del paquete local de Google.

Hay 4000 categorías disponibles para cada industria. Conozca las opciones y sea estratégico para encontrar las categorías adecuadas para su negocio. Recuerde considerar el volumen de búsqueda y la competencia local como los factores más importantes.

3. Agregue sus productos y servicios

Añadir productos y servicios ayudará a mejorar la visibilidad. Así, tus clientes potenciales sabrán qué ofreces y tu anuncio destacará entre la competencia.

Tenga en cuenta que Google no permite que los usuarios añadan productos o servicios regulados a una ficha. Esto incluye tabaco, servicios de juegos de azar, dispositivos médicos o de salud, servicios financieros, alcohol y suplementos no aprobados.

4. Utilice el catálogo de productos

Muestra tu catálogo de productos directamente en tu perfil para atraer la atención de clientes potenciales. Google ofrece una pestaña de productos donde los clientes pueden:

• Seleccione categorías de productos.
• Amplíe las tarjetas de producto para obtener más detalles.
• Llama al dueño del negocio.
• Haga clic en un botón o enlace para realizar un pedido en línea.

5. Utilice atributos especiales

Atributos especiales como comida para llevar, servicio a domicilio, comida del exterior permitida o entrega a domicilio aumentan las posibilidades de que tu empresa se posicione en las búsquedas relacionadas con estos atributos. Según la categoría de negocio elegida, puedes añadir varios atributos especiales para que tu perfil destaque. Incluso puedes destacar empresas propiedad de mujeres en las actualizaciones más recientes de Google Business.

6. Responder las preguntas de los clientes

A veces, los clientes potenciales buscan información precisa. Por eso, te sugerimos añadir la sección de preguntas y respuestas a tu anuncio, donde cualquiera puede publicar respuestas a las preguntas disponibles.

A menudo, Google proporciona respuestas automáticas para preguntas recurrentes basadas en respuestas anteriores o en el contenido de las reseñas de los clientes. Las preguntas y respuestas con más "me gusta" aparecerán en una posición superior. Esto mejora la experiencia del cliente.

7. Responder a las reseñas

Monitorear y responder a tus reseñas de Google es crucial. Las reseñas positivas son una prueba social importante para generar credibilidad y convencer a los clientes potenciales de la calidad de tu negocio.

Además, al responder a las reseñas, demuestras a los clientes que valoras sus comentarios y te preocupas por su experiencia. Es recomendable responder de forma clara, útil y amable.

Si recibes una mala reseña, asegúrate de responderla con cuidado y piensa que es una excelente oportunidad para ofrecer una compensación y lograr que el cliente revise su testimonio.

Conclusión

Un Perfil de Google Business bien optimizado puede mejorar significativamente tu SEO local , ayudándote a atraer más clientes y destacar en tu comunidad. Por lo tanto, configura tu perfil correctamente para tener más posibilidades de posicionarte mejor en los resultados de búsqueda.

Además, recuerda que el SEO local es un esfuerzo continuo y debes seguir optimizándolo para realizar un seguimiento de tu rendimiento y garantizar un crecimiento continuo.