Hur får jag en återbetalning?

Fredagen den 8 april 2016

2 svar

1,9 000 besök

Den här produkten är helt oanvändbar för mig.

Jag har ingen jättestor tabell... bara fem kolumner och 273 rader. Men tydligen är det alldeles för mycket för Droptables att hantera. Svaret är så långsamt att det är helt oanvändbart. Bara att välja min tabell tar 17 sekunder för den att visas. Det är lång tid att stirra på skärmen, och enorma fördröjningar som det händer med allt jag försöker göra.

Och var är teman? Jag försökte tillämpa ett tema, och tabellen ersattes med en annan sparad tabell. Det är inte vad jag skulle kalla ett tema. Det är en sparad tabell. Jag försökte till och med börja med ett "tema" och importera mina data. Resultatet blev att bara de första 9 raderna formaterade (som i den ursprungliga tabellen).

Så ja. Vad sägs om en återbetalning?

tristan@joounited

9 år sedan

#3919

Hej,

Inga problem med återbetalningen, vänligen skicka oss en faktureringsförfrågan för det.

Droptables används på tabeller som har fler än 20 000 rader, antalet kolumner/rader borde inte vara ett problem. Men innehållet kanske (till exempel om det finns bilder i cellerna). Supportteamet kan försöka kontrollera det åt dig om du vill.
Ja, tyvärr fungerar teman så.

Tack,

Klementz

9 år sedan

#3925

För protokollet använder jag Joomla 3.48 med Yootheme-mallen. Jag är inte säker på varför en tabell med <300 rader är så långsam, men det finns andra saker som inte är vad jag förväntade mig.

Jag skapade ett ärende. Det är 8076359880.

Tack.

Sida:
1

Det finns inga svar på det här inlägget än.