Återbetalningspolicy

Återuppta

På JoomUnited vill vi se till att du är 100% nöjd med din produkt. Om du har några tekniska eller försäljningsfrågor, tveka inte att kontakta oss via forumet före försäljningen eller en privat faktureringskupong.

Dock, OM du har försökt lösa problemet med vår supportpersonal och lyckades inte, vi vill göra saker rätt. Då kan du begära återbetalning under 30 dagar efter köpet. Vi skulle gärna veta var saker gick fel eller hur vi kan förbättra vårt erbjudande.

 

Återbetalningsdetaljer och återbetalningsavslag

Vi återbetalar vid:

  • Du kontaktar supportteamet och utvecklaren kunde inte åtgärda ett problem

 

Vi gör inte återbetalning vid:

  • Be om återbetalning utan anledning
  • Om du inte redan har laddat ner produkten
  • En plugingräns / -funktion nämns tydligt på produktsidan
  • Du känner att den produkt du köpte inte passar dig bäst
  • Du har inte försökt lösa problemet med vårt supportteam

 

Vid ett misstag köp, rapportera det här till vår faktureringsavdelning med hjälp av vårt supportsystem. Vi kan antingen återbetala dig eller byta till ett annat medlemskap. För alla andra problem som inte omfattas av ovanstående kategorier, vänligen kontakta vår faktureringsavdelning med vårt biljettsystem.