Hoppa till huvudinnehållet

Återbetalningspolicy

Återuppta

På JoomUnited vill vi se till att du är 100% nöjd med din produkt. Om du har några tekniska frågor eller försäljningsfrågor, tveka inte att kontakta oss via forumet före försäljning eller en privat faktureringsbiljett.

Men OM du har försökt lösa problemet med vår supportpersonal och inte lyckats vill vi lösa det. Då kan du begära återbetalning under 30 dagar efter köpet. Vi vill gärna veta var saker gick fel eller hur vi kan förbättra vårt erbjudande.

 

Återbetalningsinformation och återbetalningsavslag

Vi återbetalar om:

  • Du kontaktar supportteamet och utvecklaren kunde inte lösa problemet

 

Vi återbetalar inte om:

  • Kunden byter mening
  • Om du ber om återbetalning för hela bundle och du inte är nöjd med endast en produkt från bundle
  • Om du redan har laddat ner produkten
  • Saknas funktion (er)
  • Upptäck ett bättre alternativ
  • En plugin-gräns / funktion nämns tydligt på produktsidan
  • Du känner att produkten du köpte inte passar bäst för dina krav
  • Du har inte försökt lösa problemet med vårt supportteam