Återbetalningspolicy

Återuppta

På JoomUnited vill vi säkerställa att du är 100 % nöjd med din produkt. Om du har några tekniska eller försäljningsfrågor, tveka inte att kontakta oss via förköpsforumet eller en privat faktureringsbiljett.

Men OM du har försökt lösa problemet med vår supportpersonal och inte lyckats vill vi lösa problemet. Då kan du begära återbetalning under 30 dagar efter köpet. Vi vill gärna veta var saker gick fel eller hur vi kan förbättra vårt erbjudande.

Information om återbetalning och avslag på återbetalning

Vi återbetalar vid:

• Du kontaktar supportteamet och utvecklaren kunde inte lösa problemet

Vi återbetalar inte vid:

• Kunden ändrar sig
• Om du ber om återbetalning för hela bundle och du inte är nöjd med endast en produkt från bundle
• Om du redan har laddat ner produkten
• Saknade funktion(er)
• Upptäck ett bättre alternativ
• En plugin-gräns/funktion nämns tydligt på produktsidan
• Du känner att produkten du köpt inte passar bäst för dina behov
• Du har inte försökt åtgärda problemet med vårt supportteam