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  mercredi 13 février 2019
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Bonjour,
le niveau d'accès de ma catégorie est public, mais lorsque j'ajoute un fichier, seuls les « Super Utilisateurs » peuvent le télécharger. Les utilisateurs invités et autres, lorsqu'ils cliquent sur le lien de téléchargement, voient simplement un « # » à la fin de l'URL et rien ne se passe. ???

Annexe.
Il y a 6 ans
Bonjour,

ce lien ne contient pas d'URL car il affichera une fenêtre contextuelle d'information sur le fichier.
JavaScript est utilisé pour cela, d'où le # dans l'attribut href de votre lien.
Si la visibilité est définie sur « Public », tous les visiteurs pourront télécharger le fichier.
Dans le cas contraire, il est possible qu'il y ait une incompatibilité avec votre thème ou un plugin de votre site.

https://www.joomunited.com/support/ticket-support.

Notre équipe d'assistance examinera le problème avec vous. Cordialement.
W
Il y a 6 ans
Bonjour

, je ne comprends pas. J'explique que personne ne peut télécharger les fichiers envoyés par Dropfile car la partie téléchargement affiche un « # » qui bloque tout téléchargement, ou bien le niveau visible sur l'image jointe s'affiche de cette façon. Avez-vous une solution ?

Mon achat date d'il y a un certain temps, mais cela ne m'empêche pas de bénéficier d'une assistance, car l'erreur provient du composant que vous fournissez. Je dispose d'une assistance directe, même si ma licence a expiré.
Il y a 6 ans
Bonjour,

je ne vois aucun ancien abonnement associé à votre nom. Je ne peux donc pas estimer votre numéro de version.
Si vous utilisez une version ancienne, cela peut être dû à plusieurs raisons : un bug corrigé, un conflit avec une nouvelle version de Joomla, votre thème ou une autre extension.
De plus, Dropfiles Dropfiles dropfiles veulent et nous n'avons pas accès au code.
Vous trouverez la liste des modifications apportées à l'extension changelogchangelog https://www.joomunited.com/changelog/dropfiles-changelog

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. Cordialement,
W
Il y a 6 ans
Dropfiles - Gestionnaire de fichiers Joomla v5.0.7
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