Aller au contenu principal
  mercredi 09 septembre 2020
  1 réponses
  2,1K visites
  S'abonner
Cher Joomunited,

j'ai un site utilisant HelpdeskPro de joomdonation.com, mais j'ai besoin d'intégrer dropfiles dans les tickets de contenu de HelpdeskPro.
Proposez-vous une extension Helpdesk ? Si j'achète l'extension, est-il possible de la configurer pour pouvoir prévisualiser les fichiers dans Helpdesk ?

(https://solicitudrrhhcorsaber.cl/rrhh/
Utilisateur : admin
Mot de passe :
https://solicitudrrhhcorsaber.cl/cpanel/ftp
Utilisateur : solicitu
Mot de passe :

Merci beaucoup pour votre aide !
Magdalena =)
UN
il y a 5 ans
Salut,

Merci de nous avoir contactés ici à propos de cette extension.

J'ai un site utilisant HelpdeskPro de joomdonation.com, mais je dois importer dropfiles dans le ticket de contenu de HelpdeskPro.
Proposez-vous une extension Helpdesk ? Si j'achète l'extension, est-il possible de la configurer pour pouvoir prévisualiser les fichiers dans Helpdesk ?


Après vérification, il n'est pas possible de consulter les fichiers Dropfiles dans le service d'assistance.
Il se peut que l'éditeur ne prenne pas en charge l'appel des plugins de contenu.
Il fonctionne avec les modules Dropfiles et un module personnalisé dans ce cas précis.

Au fait, ceci est un espace public, merci de ne pas partager vos identifiants ici la prochaine fois.
Vous pouvez nous soumettre un ticket via (Menu Assistance > Ticket d'assistance) où vous pourrez partager vos identifiants.
Enfin, pour des raisons de sécurité, veuillez changer votre mot de passe dès que possible.


J'espère que cela aide!
Sincères amitiés,
  • Page :
  • 1
Il n'y a pas encore de réponses pour ce post.