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  Mercredi 13 août 2025
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Est-il prévu de passer de l'assistant IA à une approche « personnalisée », par exemple en envoyant un e-mail du client à une adresse enregistrée ?
Autrement dit, si l'assistant IA ne peut pas m'aider, je devrais avoir la possibilité de contacter le directeur de l'entreprise.
T
Bonjour,

la dernière version (d'aujourd'hui) intègre cette fonctionnalité. Il s'agit de la possibilité de définir une action pour demander automatiquement au client ses coordonnées ; cette action est enregistrée dans les chats de l'administration et vous pouvez recevoir une notification par e-mail.

Cordialement,
T
il y a 3 mois
Heureux de l'entendre ;-)

Au revoir Thomas
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