I don't understand your pricing structure for support/update once the plugin has already been purchased. I purchased the plugin on March 9 with six months of support for $34. So my support/update subscription expired on September 9. I want to renew the support/updates. our four levels of Plugin Prices all include "get the plugin." But I don't need to get the plugin again. I already get it back in March and installed it. What's your deal - every time a person wants to renew the support they still have to pay the full "get the plugin" price all over again?

Nouveau

Comment acheter du support / mise à jour uniquement lorsque j'ai déjà le plugin?

Questions de pré-vente sur WP Media Folder

mardi 20 septembre 2016

1 réponses

1.7K visites

Je ne comprends pas votre structure de prix pour la prise en charge / la mise à jour une fois que le plugin a déjà été acheté. J'ai acheté le plugin le 9 mars avec six mois de support pour 34 $. Ainsi, mon abonnement de support / mise à jour a expiré le 9 septembre. Je souhaite renouveler la prise en charge / les mises à jour. Nos quatre niveaux de prix des plugins incluent tous «Obtenez le plugin». Mais je n'ai pas besoin de rétroser le plugin. Je l'ai déjà récupéré en mars et je l'ai installé. Quel est votre accord - chaque fois qu'une personne veut renouveler le support, elle doit encore payer à nouveau le prix complet "obtenir le plugin"?

Assistance

Il y a 9 ans

#5017

Salut,

merci de nous avoir contactés ici à propos de cette extension.

Les principales tâches prenant du temps pour nous sont:
- maintenir les fonctionnalités du plugin au fil du temps, compatibles avec les nouvelles versions WordPress.
- Le billet de soutien personnel.

C'est pourquoi nos prix d'adhésion sont basés sur cela (accès à de nouvelles versions et support). Notez que nous avons appliqué un rabais de 20% en fonction du prix public sur le renouvellement. Plus d'informations sur cette FAQ: https://www.joomunited.com/features-and-integations-faq/how-does-membership-renew-and-billing-working-on-oomunited

Hope qu'il aide!
Acclamations,

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