Problèmes de trafic élevé et de nombreux POI sur la carte

Bonjour,
j'utilise My Maps Location (j'utilise la version Pro et je dois la renouveler).
J'ai intégré ce composant au site web d'une entreprise Onlus, mais je rencontre quelques problèmes et j'aimerais savoir s'il est possible de corriger ces bugs.
Onlus organise deux grands événements, un pour Pâques et un pour Noël, pendant lesquels les utilisateurs doivent chercher les emplacements sur la carte pour savoir où trouver les stands.
J'ai remarqué que la carte ne prend pas en charge un trafic élevé d'utilisateurs (10 000 ou plus) simultanément : par exemple, si un utilisateur recherche une adresse, le point d'intérêt le plus proche sur la carte sera mal positionné (dans une autre région d'Italie).
J'ai également des problèmes avec l'importation des emplacements que je dois enregistrer sur la carte : je ne peux importer que 200 adresses à la fois, car si j'importe les 4 000 adresses en même temps, le programme plante.
De plus, il serait utile de pouvoir voir tous les emplacements sur la carte simultanément, ce qui n'est actuellement pas possible.
Pourriez-vous me donner une estimation du temps et du coût de ce type de travaux d'entretien ?
Merci d'avance,

Laura.