WPMS-SITEMAP.xml n'est pas généré - La roue de génération continue de tourner et le fichier n'est pas mis à jour

Salut,

Merci de nous avoir contactés ici à propos de cette extension.

J'essaie la version gratuite et il apparaît que le XML Updater ne fonctionne pas. Je ne vois pas le fichier mis à jour dans FTP et la roue de génération continue de tourner pour .. Eh bien .. heures .. des pointeurs?

Il fonctionne bien avec la version gratuite sur notre site de test. Veuillez fournir des détails sur le problème auquel vous êtes confronté,
comme des captures d'écran, afin que nous puissions mieux vous aider.

À votre santé,

Merci pour la réponse. Dans les premières captures d'écran, vous voyez que la roue à côté des «sitemaps régérères» tourne et qu'il continue de tourner pour l'éternité. L'autre capture d'écran est du dossier FTP avec la dernière date modifiée il y a quelque temps, bien que j'aie essayé de régénérer les fichiers presque quotidiennement depuis lors. Les autorisations de fichier pour le WPMS-sitemap sont à 775.

Merci pour le support!

Salut,

merci de m'avoir répondu avec plus d'informations.

Veuillez accéder aux outils> Santé du site> Onglet Info> Cliquez sur "Copier les informations sur le site dans le presse-papiers" ,
collez-la dans un fichier texte et envoyez-nous le fichier.

Acclamations,

Merci, à quelle adresse e-mail puis-je l'envoyer s'il vous plaît?

Salut,

Merci pour votre réponse.

Veuillez l'envoyer à notre e-mail: Cette adresse e-mail est protégée du spam. Vous devez activer Javascript pour le visualiser. .

À votre santé,

Salut, j'ai envoyé le fichier à l'adresse le 20 novembre - des mises à jour?

Salut,

Désolé pour la réponse tardive, les délais de traitement du support sont généralement prolongés en dehors des jours ouvrés.

J'ai envoyé le fichier à l'adresse le 20 novembre - des mises à jour?

Nous lisons déjà votre e-mail; Cependant, il ne suffit pas de déboguer votre problème. Veuillez nous laisser un billet (Menu Assistance> Ticket d'assistance).
Notre développeur en charge va y jeter un œil.

À votre santé,