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WO LADE ICH UPDATES HERUNTER UND............

Montag, 12. November 2018

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Wo zum Teufel ist der zu aktualisierende Download und warum wird immer angezeigt, dass mein Abo abgelaufen ist, wenn ich hier ein Jahresabo gekauft habe? Es gibt keinen Download für Updates. Ich erhalte ständig die Meldung:

Aktualisierung fehlgeschlagen: Das Paket konnte nicht installiert werden. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10): Die Signatur des End-of-Central-Dir-Datensatzes konnte nicht gefunden werden.

Und wo stellen die Leute NICHT VORVERKAUFSFRAGEN?

was ist los?

Hilfe

vor 7 Jahren

#10480

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns hier wegen dieser Erweiterung kontaktiert haben.

Wo zum Teufel ist der zu aktualisierende Download und warum wird immer angezeigt, dass mein Abo abgelaufen ist, wenn ich hier ein Jahresabo gekauft habe? Es gibt keinen Download für Updates. Ich bekomme ständig diese Nachricht:

Um das Plugin zu aktualisieren, schauen Sie sich bitte unsere Dokumentation an:
https://www.joomunited.com/documentation/wp-meta-seo-documentation#toc-1-2-update-the-plugin-2

Und wo stellen die Leute FRAGEN, DIE NICHT VOR DEM VERKAUF SIND?

Bei technischen Problemen senden Sie uns bitte ein Ticket (Menü Support > Ticket-Support). Unser zuständiger Entwickler wird sich das ansehen.

Ich hoffe es hilft!
Prost,

damien @ joomunited

vor 7 Jahren

#10482

Hallo,

ich habe Ihr Konto und Ihre Tickets überprüft und festgestellt, dass Sie eine vollständige Rückerstattung Ihrer Bestellung beantragt haben, was wir auch getan haben.
Sie haben dann aktuell kein aktives Abonnement.

Für zahlende Kunden sind Plugin-Updates und Support verfügbar.

Beste grüße,

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