One of our customers bought your plug-in (v 3.3.4) and it worked like you promote here. After he updated to 3.3.5 he still can see all (sub)folders but no more images. The images are still on the page and once I disable the plug-in I can see them again in the media library. Is there an issue with the database or any suggestion what he can do?

Efter uppdatering till 3.3.5 finns det inga fler bilder i mapparna

Fredagen den 26 februari 2016

2 svar

2,1 000 besök

En av våra kunder köpte ert plugin (v 3.3.4) och det fungerade som ni marknadsför här. Efter att han uppdaterade till 3.3.5 kan han fortfarande se alla (under)mappar men inga fler bilder. Bilderna finns fortfarande på sidan och när jag inaktiverar pluginet kan jag se dem igen i mediebiblioteket. Finns det något problem med databasen eller har han några förslag på vad han kan göra?

tristan@joounited

9 år sedan

#3667

Hej,

Tack för att du kontaktar oss här.
Jag är ledsen, men det här forumet är endast till för förköpsfrågor, för alla tekniska förfrågningar vänligen skicka oss en biljett (menyn Support > Biljettsupport).
Den ansvariga utvecklaren kommer att ta en titt på det.

Tack så mycket! Skål,

skipstone

9 år sedan

#3669

Okej, tack. Fick precis hans uppgifter och loggar in nu för att skicka om förfrågan.

Bernd

Sida:
1

Det finns inga svar på det här inlägget än.