Hoppa till huvudinnehåll

WP File Download filnedladdning och GDPR

Friskrivningsklausul: Denna information är inte juridisk rådgivning och är endast avsedd för informationsändamål. Alla våra tillägg berörs inte på samma nivå av GDPR.

Vilka data används av vårt tillägg?

WP File Download hämtar statistik om vilken fil som har laddats ner, men den är inte relaterad till användaren specifikt, det är endast anonym data. Tillägget skapar cookies (30 dagar) men de används bara för att lagra användargränssnittsinställningar (UX) och förbättra tilläggets användbarhet.

WordPress, 3:e part och vårt tillägg

Du måste ta hänsyn till, om du tillåter dina webbplatsanvändare att ladda upp filer i frontend, att plugin-programmet använder WordPress-användarsessionerna. WordPress-användardata kan hanteras, exporteras, raderas från WordPress-inställningarna sedan 4.9.7-versionen.

I WP File Download kan du använda 3:e parts tjänster, till exempel Google Drive, Dropbox, OneDrive... Dessa tjänster såväl som WordPress arbetar alla med att göra sina produkter och tjänster GDPR-kompatibla på sin sida.

 

Du kan läsa mer om GDPR från Europeiska kommissionens dataskyddssida

Jag kan inte släppa filkategorierna med en pekskärmsenhet

Om du har en dator med pekskärm på Windows som använder Chrome, kanske du inte kan dra-och-släpp-kategorier med pekskärmen, utan kan bara dra-och-släpp-kategorier med musen. För att åtgärda det här problemet måste du inaktivera pekhändelser i Chrome.

Skriv chrome://flags i Chromes adressfält och tryck på RETUR

pekskärm

 

Leta upp Aktivera pekhändelser > Ändra alternativet till Inaktiverat

 

Förhandsvisning fungerar inte i WP Engine-värd

Om du är värd för din webbplats på en WP Engine-server kanske filförhandsgranskningen inte fungerar.
Detta beror på att WP Engine försöker omdirigera botsgenomsökning och Google Drive Viewer kan upptäckas som en bot-genomsökning.

I det här fallet kontakta WP Engines supportteam och be dem att inaktivera omdirigeringsbotfunktionen .

404-fel vid nedladdning av fil i WP Engine-värd

Om du är värd för din webbplats på en WP Engine-server kan du stöta på 404-fel på någon typ av filer.
Detta beror på att WP Engine använder en proxy med en viss konfiguration.

Först av allt, om du har ändrat standard SEO URL i plugin konfigurationssidan, observera detta värde och ersätta den i den första raden i koden ger vi under de närmaste raderna: (plats ~ * ^ / replace_here_if_you_have_changed_it / * {) .

Vänligen kontakta direkt WP Engine support https://wpengine.com/support/ och ge denna information:

 

Vi använder WP File Download plugin från Joomunited. När detta plugin används under din miljö stöter vi på 404-fel när vi försöker ladda ner filer som hanteras av detta plugin.

Denna fråga har redan ställts till WP Engine och du fixade den för andra kunder enligt följande förklaring.

WP WP File Download plugin genererar webbadresser till filer som bearbetas av ett php-skript.
Till exempel: /downloads/14/category/11/file.pdf omdirigeras internt, enligt standard htaccess-regler, till huvudfilen index.php.

Men när du serverar statiska filer via en Nginx-proxy och om filen inte hittas, returnerar proxyn ett 404-fel och index.php-skriptet anropas aldrig.

För att åtgärda detta 404-fel behöver vi att du lägger till våra sidors "Innan" -regler dessa rader. 

plats ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }