Je suis perdu face à la synchronisation avec Google Drive

Salut,

Merci de nous avoir contactés ici au sujet de cette prolongation.

J'utilise votre extension gratuite, mais j'envisage d'acheter la version payante pour pouvoir synchroniser mon Google Drive.

Un ami utilise WP Media Folder avec Google Drive et m'a permis de consulter son administration WordPress pour voir comment cela fonctionne.

Les instructions de synchronisation pour Google Drive manquent de détails et je souhaite m'assurer de configurer correctement mes paramètres afin d'éviter les problèmes qu'il rencontre.

Le problème que je constate est que WP Media Folder semble copier son Google Drive dans son dossier média WordPress. Cela perturbe l'équipe qui gère son site.

Je ne veux pas que cela se produise sur mes sites. Je ne veux pas que mes images Google Drive apparaissent dans mon dossier média WordPress.

Est-ce possible ? Quel paramètre dois-je activer/désactiver pour cela ?

De la part de mon ami, est-ce que la suppression des fichiers qui apparaissent dans son dossier média WordPress (depuis son espace Google Drive situé en dessous du dossier média WordPress) pourrait poser problème ? Il souhaite que je l'aide à nettoyer ses dossiers média afin que seuls les fichiers téléchargés sur son serveur y apparaissent.

Notre plugin ne permet pas de restreindre l'accès des utilisateurs aux dossiers Cloud sur le site d'administration.
Seul l'administrateur peut consulter et modifier les dossiers.


Merci beaucoup!
Acclamations,

Bonjour,

merci de votre réponse. Malheureusement, je n'ai pas été assez clair dans mes questions.

Comment empêcher WP Media folder d'afficher (ou de copier) les images de mon Google Drive dans le dossier média par défaut de WordPress ?

Si elles apparaissent aux deux endroits, puis-je supprimer celles du dossier média de WordPress sans risque ? Je souhaite simplement les supprimer du dossier média par défaut de WordPress tout en les conservant dans mon dossier Google Drive.

Quel paramètre permet de contrôler cela ? Je n'ai pas trouvé la réponse dans votre documentation.

En consultant le site de mon ami, j'ai constaté qu'après l'installation WP Media folder vers Google Drive, son dossier média WordPress a explosé, atteignant 96 pages d'images (à raison de 50 images par page) pour un seul mois. Cela représente 4 800 images en un mois ! Et 90 pages le mois suivant. Nous stockons tous deux des milliers d'images sur Google Drive, mais nous n'en utilisons que quelques-unes à la fois.

Ce connecteur a créé un problème majeur sur le site de mon ami, et je ne veux pas rencontrer le même souci sur le mien. Je souhaite pouvoir accéder aux images depuis Google Drive et ne plus les voir dans mon dossier média WordPress. Chez mon ami, retrouver une image non chargée qui devrait se trouver dans le dossier média par défaut prend un temps fou, ce qui exaspère son équipe.

Mon ami me demande de l'aider à nettoyer son dossier média WordPress par défaut. Je voudrais donc savoir si, pour lui (et pour moi aussi si j'envisage d'acheter une licence), la suppression de ces fichiers dupliqués dans le dossier média WordPress risque de poser problème.

J'espère avoir été plus clair. Et merci encore pour votre aide.

Lafatak

Salut,

Merci de m'avoir donné plus d'informations.

Comment empêcher WP Media folder d'afficher (ou de copier) les images de mon Google Drive dans mon dossier média par défaut ?

Si elles apparaissent aux deux endroits, puis-je supprimer celles de mon dossier média WordPress sans risque ? Je souhaite simplement les supprimer du dossier média par défaut de WordPress tout en les conservant dans mon dossier Google.

Quel paramètre contrôle ce comportement ? Je n'ai pas trouvé la réponse dans votre documentation.

En consultant le site de mon ami, j'ai constaté qu'après l'installation WP Media folder vers Google Drive, son dossier média WordPress a explosé, atteignant 96 pages d'images (à raison de 50 images par page) pour un seul mois. Cela représente 4 800 images en un mois ! Et 90 pages le mois suivant. Nous stockons tous deux des milliers d'images sur Google Drive, mais nous n'en utilisons que quelques-unes à la fois.

Ce connecteur a créé un problème majeur sur le site de mon ami, et je ne veux pas rencontrer le même souci sur le mien. Je souhaite pouvoir accéder aux images depuis Google Drive et ne plus les voir dans mon dossier média WordPress. Retrouver une image non chargée, censée se trouver dans le dossier média par défaut, prend un temps fou sur le site de mon ami, ce qui exaspère son équipe.

Mon ami me demande de l'aider à nettoyer son dossier média WordPress par défaut ; je voudrais donc savoir si, pour lui (et pour moi aussi si j'envisage d'acheter une licence), la suppression de ces fichiers dupliqués dans le dossier média WordPress risque de poser problème.

Les fichiers multimédias présents dans les dossiers cloud sont finalement stockés sur votre serveur cloud. Nous nous contentons d'indexer les informations des fichiers dans la bibliothèque multimédia.
Cela n'occupe pas d'espace sur votre serveur. Par conséquent, même si vous dissociez votre compte, vos fichiers restent sur votre cloud.


J'espère que cela vous aidera !
Cordialement,

Merci pour votre réponse.

Nous ne souhaitons pas dissocier le compte, mais simplement supprimer les fichiers synchronisés/indexés dans le dossier média par défaut de WordPress, tout en continuant à utiliser les images de Google Drive. Si je comprends bien, vous indiquez que la suppression des fichiers du dossier média par défaut de WordPress ne poserait pas de problème, mais vous ne l'avez pas précisé.

Par ailleurs, j'aimerais toujours savoir comment empêcher WP Media folder d'y indexer les fichiers. Quel est le paramètre correspondant ?

Merci encore pour votre aide,

Lafatak.

Salut lafatak,

Merci pour votre réponse.

Nous ne souhaitons pas dissocier le compte, mais simplement supprimer les fichiers synchronisés/indexés dans le dossier média par défaut de WordPress, tout en continuant à utiliser les images de Google Drive. J'ai l'impression que vous indiquez que la suppression des fichiers du dossier média par défaut de WordPress ne poserait pas de problème, mais vous ne l'avez pas précisé.

Je vais vous expliquer la progression du chargement des fichiers vers les dossiers cloud dans notre plugin :
Les fichiers sont téléchargés dans la bibliothèque multimédia (stockée sur votre serveur), puis ceux-ci sont transférés vers le serveur cloud.
Une fois cela fait, les fichiers sont supprimés de votre serveur (seules les informations relatives aux fichiers sont conservées dans la base de données).

Par ailleurs, j'aimerais toujours savoir comment empêcher l'indexation WP Media folder à cet emplacement. Quel est le paramètre correspondant ?

Il n'y a pas de paramètre ici. Vous vous demandez peut-être comment les images s'afficheront dans votre bibliothèque multimédia sans indexation ?


J'espère que vous comprenez !
Acclamations,

Merci pour votre réponse. C'est votre utilisation du terme « indexation » qui me fait penser que j'ai mal formulé ma question, ce qui a pu prêter à confusion.

J'aurais dû formuler ma question ainsi :

Par ailleurs, j'aimerais savoir comment empêcher WP Media folder d'afficher des doublons des fichiers Google Drive dans le dossier par défaut de ma bibliothèque WordPress. Quel est le paramètre correspondant ?

Je ne vais pas téléverser de fichiers sur mon serveur. Je souhaite utiliser uniquement les fichiers de mon Google Drive. Par conséquent, le dossier média par défaut de ma bibliothèque WordPress doit rester vide, n'est-ce pas ?

Merci pour vos réponses patientes.

Lafatak

Salut,

Merci pour votre réponse.

Je ne vais pas téléverser de fichiers sur mon serveur. Je souhaite utiliser uniquement les fichiers de mon Google Drive. Par conséquent, le dossier média par défaut de ma bibliothèque WordPress doit rester vide, n'est-ce pas ?

Les fichiers seront stockés sur Google Drive. Comment insérer des médias dans votre article/page sans les voir dans la bibliothèque de médias WordPress ?
Désolé, je ne comprends pas exactement ce que vous voulez dire.


Acclamations,

Bonjour,

merci de votre patience. Ce sont les noms qui prêtent à confusion.

Oui, bien sûr, je souhaite les voir, mais uniquement dans la section « Dossiers Google Drive » de ma bibliothèque WordPress. Uniquement dans cette section, pas à deux endroits différents.



Merci,

Lafatak

Salut Lafatak,

Merci pour votre réponse.

Oui, bien sûr, je veux les voir, mais uniquement dans la section « Dossiers Google Drive » de ma bibliothèque WordPress. Uniquement dans cette section. Pas à deux endroits différents.

Oui, c'est le rôle de notre extension. Ces fichiers sont indexés uniquement dans la section « Dossiers » de Google Drive.
J'espère que vous trouverez la réponse ici !


Merci beaucoup!
Acclamations,

Excusez-moi de poser autant de questions, mais je ne comprends pas vos réponses.

Ma capture d'écran montre deux zones : la bibliothèque multimédia à la racine et Google Drive en dessous.

Je souhaite que ces éléments n'apparaissent pas à la fois dans la bibliothèque multimédia et dans Google Drive. Des entrées sont présentes dans les dossiers par défaut de la bibliothèque multimédia pour des fichiers situés dans les dossiers Google Drive. Ces entrées apparaissent à deux endroits pour un même fichier.

Je veux éviter les doublons dans le dossier par défaut de la bibliothèque multimédia.

Comment faire ?

Merci,

Lafatak

Salut,

Ma capture d'écran montre deux zones : la bibliothèque multimédia à la racine et Google Drive en dessous.

Je souhaite que ces éléments n'apparaissent pas à la fois dans la bibliothèque multimédia et dans Google Drive. Des entrées figurent dans les dossiers par défaut de la bibliothèque multimédia pour des fichiers situés dans les dossiers Google Drive. Ces entrées apparaissent à deux endroits pour un même fichier.

Je veux éviter ces doublons dans le dossier par défaut de la bibliothèque multimédia.

Comment faire ?

Je ne sais pas quelle version vous utilisez, mais il pourrait s'agir d'un problème sur votre site si cela se produit comme vous l'avez décrit.
Normalement, les fichiers seront stockés uniquement à l'emplacement où vous les téléchargez.

Au fait, cet espace est réservé aux questions avant-vente. Si le problème se produit sur votre site, veuillez nous ouvrir un ticket à l'adresse suivante : (Assistance > Ticket d'assistance),
Notre développeur vérifiera cela et le corrigera pour vous si cela ne fonctionne pas comme d'habitude.


Merci beaucoup!
Acclamations,

Bonjour,

merci. Oui, je suis sûr que mon ami va soumettre une demande d'assistance. Cependant, j'aurais apprécié une réponse qui m'aurait permis de configurer correctement ma connexion Google afin d'éviter ce même problème, et je ne l'ai toujours pas.

J'aimerais également qu'il existe un forum d'assistance pour l'extension premium. Je trouve les forums très utiles car les problèmes fréquemment rencontrés peuvent être résolus sans ticket d'assistance, et souvent même sans poster sur le forum, car quelqu'un d'autre aura déjà rencontré un problème similaire.

Cordialement,

Lafatak

Bonjour,

désolé, nous n'offrons pas de support technique ici. Veuillez ouvrir un ticket d'assistance (Menu Support > Ticket d'assistance),
notre équipe de développement vous aidera en détail.

Merci beaucoup !
Cordialement,