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Passer de l'assistant IA à une option de contact réel

Questions avant-vente concernant WP AI Assistant

Mercredi 13 août 2025

2 Réponses

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Est-il prévu de passer de l'assistant IA à une approche plus personnalisée, par exemple en envoyant un courriel du client à une adresse enregistrée ?
Autrement dit, si l'assistant IA ne peut pas m'aider, je devrais avoir la possibilité de contacter directement le directeur de l'entreprise.

tristan@joomunited

il y a 8 mois

#20654

Bonjour,

la dernière version (aujourd'hui) intègre cette fonctionnalité. Vous pourrez définir une action pour demander automatiquement les coordonnées du client ; ces informations seront enregistrées dans les conversations de l'administration et vous recevrez une notification par e-mail.

Cordialement,

Thomas Bunte

il y a 8 mois

#20655

Super ! ;-) Au revoir

Thomas

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