I don't understand your pricing structure for support/update once the plugin has already been purchased. I purchased the plugin on March 9 with six months of support for $34. So my support/update subscription expired on September 9. I want to renew the support/updates. our four levels of Plugin Prices all include "get the plugin." But I don't need to get the plugin again. I already get it back in March and installed it. What's your deal - every time a person wants to renew the support they still have to pay the full "get the plugin" price all over again?

Neu

Wie kann ich Support/Updates separat erwerben, wenn ich das Plugin bereits besitze?

Fragen vor dem Verkauf zum WP Media Folder

Dienstag, 20. September 2016

1 Antworten

1,7.000 Besuche

Ich verstehe Ihre Preisstruktur für Support/Updates nicht, nachdem ich das Plugin bereits gekauft habe. Ich habe das Plugin am 9. März mit sechs Monaten Support für 34 $ erworben. Mein Support-/Update-Abonnement ist also am 9. September abgelaufen. Ich möchte Support und Updates verlängern. Alle vier Plugin-Preisstufen beinhalten den Kauf des Plugins. Ich brauche das Plugin aber nicht erneut. Ich habe es bereits im März erhalten und installiert. Warum muss man bei dieser Vorgehensweise jedes Mal den vollen Preis für das Plugin bezahlen, wenn man den Support verlängern möchte?

Hilfe

Vor 9 Jahren

#5017

Hallo,

vielen Dank für Ihre Anfrage zu dieser Erweiterung.

Unsere zeitaufwändigsten Aufgaben sind:
– Die fortlaufende Pflege der Plugin-Funktionen, um die Kompatibilität mit neuen WordPress-Versionen zu gewährleisten.
– Die Bearbeitung von Supportanfragen.

Daher basieren unsere Mitgliedschaftspreise darauf (Zugriff auf neue Versionen und Support). Beachten Sie, dass wir bei der Verlängerung einen Rabatt von 20 % auf den regulären Preis gewähren. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs: https://www.joomunited.com/features-and-integrations-faq/how-does-membership-renew-and-billing-working-on-joomunited

Wir hoffen, das hilft Ihnen weiter!
Viele Grüße

Seite :
1

Für diesen Beitrag wurden noch keine Antworten abgegeben.

Bitte melden Sie sich an, um eine Antwort zu schreiben

Sie müssen angemeldet sein, um eine Antwort posten zu können. Melden Sie sich mit dem Formular rechts an oder registrieren Sie ein Konto, wenn Sie neu hier sind. Hier registrieren "