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Fehler bei der Geokodierung

Vorverkaufsfragen zum My Maps location von My Maps location

Mittwoch, 13. Januar 2021

7 Antworten

1,9K Besuche

Hallo Preados,
guten Tag,

seit Kurzem funktioniert die Komponente nicht mehr und gibt die Fehlermeldung „Fehler beim Geocoding“ aus.

Das Problem ist, dass sie zuvor einwandfrei funktionierte; ich verstehe nicht, warum sie plötzlich nicht mehr funktioniert.

Ich habe gesehen, dass es in diesem Forum bereits Beiträge mit dem gleichen Problem gibt. Können Sie mir bitte weiterhelfen? Ich habe bereits die Google Maps API gewechselt und auch schon auf OpenStreetMap umgestellt, aber das hat nichts gebracht.

Können Sie mir bitte helfen? Viele

Grüße, Abcs

Hilfe

vor 4 Jahren

#15764

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns hier wegen dieser Erweiterung kontaktiert haben.

Seit Kurzem funktioniert die Komponente nicht mehr und gibt die Fehlermeldung „Fehler beim Geocoding“ aus.

Das Problem ist, dass sie zuvor einwandfrei funktionierte; ich verstehe nicht, warum sie plötzlich nicht mehr funktioniert.

Ich habe gesehen, dass es in diesem Forum bereits Beiträge mit dem gleichen Problem gibt. Können Sie mir sagen, was ich tun muss? Ich habe bereits die Google Maps API gewechselt und auch schon auf OpenStreetMap umgestellt, aber das hat nichts gebracht.

Entschuldigung, welche Version verwenden Sie? Das Problem wurde in der neuesten Version behoben.

Vielen Dank!
Prost,

hugodcp

vor 4 Jahren

#15769

Hallo zusammen,
guten Tag!

Die installierte Version ist 4.2.2. Könnten Sie mir bitte die korrigierte Datei zusenden?

Vielen Dank!
Hugo

Hilfe

vor 4 Jahren

#15770

Hallo Hugo,

Vielen Dank, dass Sie sich mit weiteren Informationen bei mir gemeldet haben.

Die installierte Version ist 4.2.2. Könnten Sie mir bitte die korrigierte Datei zusenden?

Tut mir leid, dies ist das Vorverkaufsforum, daher kann ich Sie nicht hierher weiterleiten.
Bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, unser Entwickler wird Ihnen im Detail weiterhelfen.

Vielen Dank!
Prost,

hugodcp

vor 4 Jahren

#16037

Hallo,
gute Nacht!
Wie geht es Ihnen?

Ich kann leider kein Support-Ticket mehr öffnen. Könnten Sie mir bitte dabei helfen?
Ich benötige Ihre Hilfe, da die Komponente nicht mehr funktioniert und ich davon ausgehe, dass die neue Version das Problem bereits behebt.

Vielen Dank!

Hilfe

vor 4 Jahren

#16041

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich kann das Support-Ticket nicht mehr öffnen. Können Sie mir bitte dabei helfen?
Ich benötige Ihre Hilfe, da die Komponente nicht mehr funktioniert und ich davon ausgehe, dass die neue Version das Problem bereits behebt.

Es tut mir leid, dies ist ein öffentliches Forum, in dem wir Ihnen keinen Support anbieten können.
Normalerweise benötigen wir Administrator- und FTP-Zugriff, um Ihr Problem zu untersuchen.
Es wird für Sie im Support-Ticket gesichert.

Übrigens, Ihr Fall fällt nicht mehr unter unsere Support-Aktion. Bitte lesen Sie unsere Richtlinien:

https://www.joomunited.com/support-policy

Ich hoffe es hilft!
Mit freundlichen Grüße,

hugodcp

vor 4 Jahren

#16045

Guten
Tag,

ich verstehe, dass der Supportzeitraum abgelaufen ist. Da wir ein gemeinnütziger Verein für nachhaltige Entwicklung im brasilianischen Hinterland sind, möchte ich Sie um Hilfe bitten. Der Support teilte mir mit, dass es sich um einen in der neuesten Version behobenen Fehler handelte. Könnten Sie mir bitte die korrigierte Datei zusenden?

Vielen Dank.

Alax

vor 4 Jahren

#16049

@hugodcp
Ich bin der Entwickler der Erweiterung. Wir unterstützen Sie auch nach Ablauf Ihres Abonnements.
Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt. Bitte antworten Sie darauf.

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