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  Segunda-feira, 2 de fevereiro de 2026
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Olá!

Administro um site que utiliza o WPMF, além do WPMF Gallery e do PDF Embed. O recurso de galeria tem apresentado alguns problemas recentemente e tenho tentado atualizá-lo, mas minha assinatura está vencida e preciso renová-la.

No entanto, não sei quem criou nossa conta e comprou a assinatura originalmente. Podemos comprar uma nova assinatura para receber as atualizações, mas estou preocupado que, ao fazer isso, perderemos nossa pasta de mídia e galerias do site. Não sei há quanto tempo usamos o WPMF, mas acredito que sejam 5 anos ou mais, considerando a data de algumas imagens. A versão que temos atualmente é a 5.8.0. Obrigado!
UM
2 semanas atrás
Olá,

obrigado por entrar em contato conosco sobre esta extensão.

Você pode adquirir uma nova assinatura e atualizar sem perder nenhum dos seus dados atuais, incluindo suas pastas de mídia e galerias.
Se encontrar algum problema durante o processo, abra um chamado de suporte em Suporte > Chamado de Suporte e teremos prazer em ajudar.

Atenciosamente,
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