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Adquira o WPMF, atualize o plugin e mantenha todos os dados

Perguntas pré-venda sobre WP Media Folder

quinta-feira, 26 de março de 2026

1 Respostas

7 visitas

Olá!

Administro um site que utiliza o WPMF. Gostaria de atualizar nosso plugin, mas minha assinatura está vencida e preciso renová-la.

No entanto, não sei quem criou nossa conta e comprou a assinatura originalmente. Criei uma conta através do seu site e gostaria de comprar uma nova assinatura para poder atualizar o plugin, mas estou preocupado que, ao fazer isso, perderemos todos os nossos arquivos de mídia atuais em nossas pastas.

Usamos o WPMF há mais de 7 anos. A versão que temos atualmente é a 5.2.4. Poderiam me orientar sobre como proceder?

Obrigado!

Assistência

5 dias atrás

#20896

Olá,

obrigado por entrar em contato conosco sobre esta extensão.

Você pode fazer login com sua nova conta sem se preocupar em perder seus dados atuais.
A conta JoomUnited conectada ao seu site é usada apenas para verificar uma assinatura válida de atualizações
— ela não afeta o banco de dados ou as pastas de mídia do seu site.

Atualmente, estamos na versão 6.1.12, portanto, certifique-se de fazer um backup dos seus dados antes de atualizar.
Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para enviar um ticket de suporte através do nosso sistema de helpdesk em Suporte > Ticket de Suporte
— nossa equipe técnica terá prazer em analisar sua situação e orientá-lo durante o processo!

Atenciosamente,

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