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  Terça-feira, 17 de junho de 2025
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Peço desculpas se esta não for a categoria correta, pois ainda não existe uma categoria específica para WP Ultra Filter .

Tenho um site WordPress com vários tipos de posts e campos personalizados criados com o plugin Toolset.
O WP Ultra Filter compatível com os campos personalizados criados com o Toolset?
UM
7 meses atrás
Oi,

Obrigado por entrar em contato conosco sobre esta extensão.

Peço desculpas se esta não for a categoria correta, vocês ainda não têm uma categoria para WP Ultra Filter .


Sem problemas! Você tem toda a razão: ainda não temos uma categoria dedicada WP Ultra Filter . Foi um descuido nosso!
Assim que a seção WP Ultra Filter estiver configurada, moveremos seu ticket para a categoria correta.

Tenho um site WordPress com vários tipos de posts e campos personalizados criados com o plugin Toolset.
O WP Ultra Filter compatível com os campos personalizados criados com o Toolset?


Como o Toolset é um plugin premium, ainda não conseguimos testar WP Ultra Filter diretamente com ele.
Para lhe dar uma resposta precisa, poderia, por favor, compartilhar os arquivos do plugin Toolset conosco através de um ticket de suporte?
Nossa equipe de desenvolvimento poderá então testar a compatibilidade e informar se funcionará com WP Ultra Filter.
Dessa forma, podemos fornecer uma resposta definitiva sobre as possibilidades de integração!

Saúde,
N
7 meses atrás
Olá novamente. Os arquivos do plugin são muito grandes para serem compartilhados por meio deste ticket. Você poderia me fornecer um link para que eu possa enviá-los para você?
UM
7 meses atrás
Olá,

terei prazer em ajudá-lo(a) a compartilhar esses arquivos com segurança.

Para o envio de arquivos e informações confidenciais, utilize nosso sistema de tickets de suporte dedicado, que oferece um ambiente privado e seguro para o compartilhamento dos arquivos do seu plugin.
Você pode criar um novo ticket de suporte acessando (Menu Suporte > Ticket de suporte) .
Esta área privada permite que você envie com segurança os arquivos do seu plugin e quaisquer outras informações relevantes necessárias para resolver seu problema.

Após o envio do seu ticket, nossa equipe técnica poderá analisar seus arquivos e fornecer assistência personalizada.

Atenciosamente,
N
7 meses atrás
Os dois arquivos zip do plugin ultrapassam o limite de 10 MB para uploads no portal de suporte.
Aqui estão dois links para download do meu servidor de arquivos.

Para testar se o plugin Toolset é compatível com o Ultra Filter, você precisará instalar ambos os plugins, criar um tipo de conteúdo personalizado e alguns campos de conteúdo personalizados.
UM
7 meses atrás
Olá,

obrigado por retornar com mais informações.

Para testes de compatibilidade de plugins que envolvem o envio de arquivos, por favor, abra um chamado através do nosso sistema de suporte (Menu Suporte > Chamado de suporte) .
Isso nos permitirá ajudá-lo da melhor forma com a instalação e o processo de teste.

Observe que irei remover o URL da sua mensagem.

Atenciosamente,
N
7 meses atrás
Olá, obrigado por retornar com mais informações. Para testes de compatibilidade de plugins que envolvem o envio de arquivos, por favor, abra um chamado através do nosso sistema de suporte (Menu Suporte > Chamado de suporte) .
Isso nos permitirá ajudá-lo da melhor forma com a instalação e o processo de teste. Observe que irei remover o URL da sua mensagem. Atenciosamente,


Como mencionei na minha resposta anterior, o limite de upload de 10 MB é muito pequeno para esses arquivos de plugin.
Tenho dois diretórios .zip, cada um com 11 MB.

Pelos links que compartilhei, vejo que os arquivos foram baixados por você. Você tem tudo o que precisa para testar a compatibilidade do Toolset com WP Ultra Filter? Ou precisaremos tentar outra solução para enviar esses arquivos para você?
UM
7 meses atrás
Olá,

obrigado pela sua mensagem.

Sim, recebemos seus arquivos e entraremos em contato assim que o processo de teste for concluído.
Como mencionado anteriormente, pedimos que abra um chamado de suporte para que nossa equipe dedicada possa tratar do seu caso e
fornecer atualizações em uma área de suporte privada, em vez de usar este fórum público.

Isso garantirá respostas mais rápidas e um melhor acompanhamento do seu problema específico.

Atenciosamente,
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