Új

A kategóriák és fájlok nem jelennek meg

Értékesítés előtti kérdések WP File Download kapcsolatban

2023. március 8., szerda

7 Válaszok

513 látogatás

Helló,
évek óta használom a bővítményeteket, de mostanában hibába ütköztem. Nem tudom megtekinteni a kategóriákat és a fájlokat az admin felületen. Próbáltam különböző böngészőkben, de az eredmény ugyanaz.
Küldök egy képernyőképet is, amely ezt a helyzetet mutatja. Csak 1 kategória és néhány alkategóriák jelennek meg a bal oldalon. Nem látok más kategóriákat. A megjelenő kategórialinkek sem működnek.

https://prnt.sc/IOFFZVomXTOp

Támogatás

2 évvel ezelőtt

#18687

Szia,

Köszönjük, hogy megkeresett minket ezzel a bővítménnyel kapcsolatban.

Évek óta használom a bővítményedet, de mostanában hibába ütköztem. Nem tudom megtekinteni a kategóriákat és a fájlokat az admin felületen. Próbáltam különböző böngészőkben, de az eredmény ugyanaz.
Küldök egy képernyőképet is, amely ezt a helyzetet mutatja. Csak 1 kategória és néhány alkategóriák jelennek meg a bal oldalon. Nem látok más kategóriákat. A megjelenő kategórialinkek sem működnek.

Az irányítópulton megjelenő kategóriák és fájlok esetleges ütközése a webhelyeden lehet.
Kérjük, újítsa meg előfizetését, és fejlesztőink megvizsgálják az Ön konkrét esetét.

Egészségére,

emrahpeksen

2 évvel ezelőtt

#18723

Üdvözlöm, megújítottam az előfizetésemet. A technikai támogatást szeretném kérni az Ön által említett ütközéssel kapcsolatban.
Köszönöm.

Támogatás

2 évvel ezelőtt

#18724

Szia,

Köszönöm, hogy további információval fordult hozzám.

Megújítottam az előfizetésemet. A technikai támogatásodat szeretném kérni az általad említett ütközéssel kapcsolatban.

Ha a probléma a legújabb verzióra való frissítés után is fennáll, kérjük, hozzon létre egy támogatási jegyet a következőre kattintva: „Menü Támogatás > Támogatási jegy” itt: [url=https://www.joomunited.com/support/helpdesk/createticket] és felelős fejlesztőnk megvizsgálja az ügyet.

Nagyon köszönöm!
Egészségére,

emrahpeksen

2 évvel ezelőtt

#18726

Helló, már van egy hibajegyem oda. Frissítettem a legújabb verzióra, és a probléma továbbra is fennáll. Várom a barátaid visszatérését. El kell végeznem néhány műveletet a weboldalamon, a gyors válasz nagyszerű lenne.

emrahpeksen

2 évvel ezelőtt

#18727

Frissítettem a legújabb verzióra, és a probléma továbbra is fennáll.

emrahpeksen

2 évvel ezelőtt

#18728

Nem kapok választ a létrehozott jegyemre.

Támogatás

2 évvel ezelőtt

#18735

Szia emrahpeksen,

A fejlesztőink már válaszoltak a kérésedre. Kérlek, tartsd velünk a kapcsolatot a kérésen keresztül.

Köszönjük szépen!
Üdv,

oldal:
1

Erre a hozzászólásra még nem válaszoltak.