Pénzvisszatérítési eljárás
Önéletrajz
A JoomUnitednél azt szeretnénk biztosítani, hogy 100% -kal elégedett vagy-e a termékével. Ha bármilyen technikai vagy eladási kérdése van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az eladást megelőző fórumon vagy egy privát számlázási jegyen keresztül.
HA azonban megpróbálta megoldani a problémát ügyfélszolgálatunkkal, de nem járt sikerrel , szeretnénk helyrehozni a dolgokat. Ezután a vásárlást követő 30 napon belül kérheti a visszatérítést. Szeretnénk tudni, hol rontottak el a dolgok, vagy hogyan javíthatnánk kínálatunkat.
A visszatérítés részletei és a visszatérítés elutasítása
Visszatérítést kapunk:
- Felveszi a kapcsolatot a támogatási csoporttal, és a fejlesztő nem tudta megoldani a problémát
Nem térítjük vissza a következő esetekben:
- Az ügyfél meggondolja magát
- Ha visszatérítést kér a teljes bundle és nem csak a bundle egyetlen terméke elégíti ki
- Ha már letöltötte a terméket
- Hiányzó szolgáltatás (ok)
- Találj egy jobb alternatívát
- A plugin korlátozását / funkcióját egyértelműen megemlíti a termék oldalon
- Úgy érzi, hogy a vásárolt termék nem felel meg legjobban az Ön igényeinek
- Még nem próbálta megoldani a problémát a támogatási csapatunkkal
