Új

Támogatási probléma

Értékesítés előtti kérdések Dropfiles kapcsolatban

2020. július 28., kedd

3 Válaszok

1,9 ezer látogatás

Sziasztok!

Nem férek hozzá a támogatási jegyeimhez, és senki sem válaszolt a nyitott jegyeimmel kapcsolatban. Tudom, hogy már több mint egy hete probléma van a támogatási rendszerrel.

Van valami időkeret, amikorra valószínűleg megoldódik ez, vagy amikor a támogatás fel tudja venni velem a kapcsolatot?

Küldtem e-maileket a támogatási e-mail címre, de nem hiszem, hogy ezek eljutnak a címre. Nagyon szükségem lenne egy kis segítségre néhány problémával kapcsolatban, köszönöm.

Támogatás

5 évvel ezelőtt

#14814

Szia,

Köszönjük, hogy megkeresett minket ezzel a bővítménnyel kapcsolatban.

Nem férek hozzá a támogatási jegyeimhez, és senkitől sem kaptam választ a nyitott jegyeimmel kapcsolatban. Tudom, hogy már több mint egy hete probléma van a támogatási rendszerrel.

Van valami időkeret, amikorra valószínűleg megoldódik ez, vagy amikor a támogatás fel tud venni velem a kapcsolatot?

Küldtem e-maileket a támogatási e-mail címre, de nem hiszem, hogy ezek eljutnak a címre. Nagyon szükségem lenne egy kis segítségre néhány problémával kapcsolatban, köszönöm.

Igen, a problémádat már megoldottuk a rendszerünkben. Kérjük, próbáld meg elérni a böngésző gyorsítótárának ürítése után.
vagy jelentkezz be az inkognitófülön.

Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, küldje el nekünk a képernyőképeit, beleértve a konzolnaplót is.

Nagyon köszönöm!
Egészségére,

johnnyboi

5 évvel ezelőtt

#14817

Az eredeti jegyemben már írtam, hogy próbáltam törölni a gyorsítótárat és az inkognitó fület. Képeket is csatoltam.

Azt is említettem, hogy tudom, hogy már több mint egy hete probléma van a támogatási rendszerrel.

Támogatás

5 évvel ezelőtt

#14825

Szia,

Köszönjük, hogy megkeresett minket ezzel a bővítménnyel kapcsolatban.

Az eredeti jegyemben már írtam, hogy próbáltam törölni a gyorsítótárat és az inkognitó fület. Képeket is csatoltam.
Azt is említettem, hogy tudom, hogy már több mint egy hete probléma van a támogatási rendszerrel.

Igen, tudjuk ezt, és a problémádat már megoldottuk, kérlek jelezd, ha továbbra is fennáll.

Nagyon köszönöm!
Egészségére,

oldal:
1

Erre a hozzászólásra még nem válaszoltak.