404 error on downloading file in WP Engine hosting

If you host your website in a WP Engine server you may encounter 404 errors on some type of files. This is because WP Engine uses a proxy with a particular configuration. First of all, if you have changed the default SEO url in the plugin configuration page, please note this value and replace it in the first line of the code we provide in the next lines: (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {). Then please contact directly the WP Engine support https://wpengine.com/support/ and provide this information: We use the WP File Download plugin from Joomunited. When this plugin is used under your environment we encounter 404 errors when we try to download files managed by this plugin. This question has already been asked to the WP Engine and you fixed it for other customers according to the following explanation. The WP File Download plugin generates files url that are processed by a php script. For example: /downloads/14/category/11/file.pdf is internally redirected, by the default htaccess rules, to the main index.php file. But as you're serving static files through an Nginx proxy and if the file is not found, the proxy returns a 404 error and the index.php script is never called. In order to fix this 404 error, we need you to add to our site's "Before" rules these lines. location ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }

Erreur 404 lors du téléchargement du fichier sur l'hébergement WP Engine

Si votre site web est hébergé sur un serveur WP Engine, vous pourriez rencontrer des erreurs 404 sur certains types de fichiers.
Cela est dû au fait que WP Engine utilise un proxy avec une configuration particulière.

Tout d'abord, si vous avez modifié l'URL SEO par défaut dans la page de configuration du plugin, veuillez noter cette valeur et la remplacer dans la première ligne du code que nous fournissons dans les lignes suivantes : (location ~* ^/replace_here_if_you_have_changed_it/* {).

Veuillez ensuite contacter directement le support de WP Engine (https://wpengine.com/support/ et fournir les informations suivantes :

Nous utilisons l'extension WP File Download de Joomunited. Lorsque cette extension est utilisée dans votre environnement, nous rencontrons des erreurs 404 lors du téléchargement de fichiers gérés par elle.

Cette question a déjà été posée à WP Engine et vous l'avez corrigée pour d'autres clients selon l'explication suivante.

L' WP File Download génère des URL de fichiers qui sont traitées par un script PHP.
Par exemple : /downloads/14/category/11/file.pdf est redirigé en interne, par les règles .htaccess par défaut, vers le fichier index.php principal.

Mais comme vous servez des fichiers statiques via un proxy Nginx et que si le fichier est introuvable, le proxy renvoie une erreur 404 et le script index.php n'est jamais appelé.

Pour corriger cette erreur 404, nous vous demandons d'ajouter ces lignes aux règles « Avant » de notre site.

location ~* ^/download/* { proxy_pass $dynamic_upstream_read_only; }