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Passwortschutz

Fragen vor dem Kauf zum WP File Download

Dienstag, 07. April 2026

3 Antworten

8 Besuche

Ich teste WP File download mit einer Ordnerstruktur, die aus zwei Hauptkategorien mit jeweils mehreren Unterkategorien besteht. Jede Hauptkategorie und ihre Unterkategorien sind passwortgeschützt. Dabei treten zwei Probleme auf.

Ich teste auf verschiedenen Computern und mit unterschiedlichen Browsern:
– Manchmal sind die passwortgeschützten Kategorien ohne Passworteingabe sichtbar.
– Sobald ein Passwort eingegeben wurde, bleibt die Kategorie geöffnet und sichtbar, selbst nach dem Löschen des lokalen und des Server-Caches. Ich habe auch versucht, den Cache so zu konfigurieren, dass die Seite nicht zwischengespeichert wird, jedoch ohne Erfolg.

Ich möchte lediglich, dass Benutzer beim Aufrufen der Seite ein Passwort eingeben müssen, um auf eine Kategorie zuzugreifen, und dass der Passwortschutz nach einer bestimmten Zeit automatisch wiederhergestellt wird.

Für Vorschläge wäre ich dankbar.

Ein

Hilfe

vor 5 Tagen

#20903

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich bezüglich dieser Erweiterung an uns gewendet haben.

Möglicherweise ist die Gültigkeitsdauer des Passworts derzeit auf ein langes Intervall eingestellt, wodurch die Kategorien weiterhin zugänglich bleiben.
Um dies genauer zu untersuchen und eine konkrete Lösung bereitzustellen, öffnen Sie bitte hier ein Support-Ticket: Support > Support-Ticket .
Unser Entwicklungsteam kümmert sich gerne um die Details.

Viele Grüße,

youngbg

vor 2 Tagen

#20906

Guten Morgen,

es geht um Ticket #18572 Passwortschutz.

Ich habe viel Zeit investiert, um das Plugin zum Laufen zu bringen. Der Support hat sich zwar bemüht, meine Probleme zu lösen, aber die Lösung entspricht nicht den Anforderungen meines Kunden. Ich habe gestern Folgendes eingereicht und die angegebene Antwort erhalten, die meine Fragen jedoch nicht beantwortet hat. Könnten Sie mir bitte weiterhelfen, wie ich meine Probleme beheben kann?

Vielen Dank für den Webhook. Ich habe ihn mithilfe von Code-Snippets implementiert, nachdem ich die Abmeldezeit auf 30 Minuten eingestellt hatte, aber ich habe weiterhin Probleme. Er funktioniert nur sporadisch. Manchmal werden die Benutzer nach 30 Minuten abgemeldet, und das Passwort funktioniert erst wieder, nachdem ich den Cache von Elementor und Siteground geleert habe. In anderen Fällen sind die Kategorien nach den 30 Minuten immer noch geöffnet und bleiben es auch.

Ich suche nach einem einfachen System, mit dem ich kategorisierte Dateien mit einem Passwort schützen kann. Mein Kunde wünscht sich ein System, bei dem Benutzer auf Dateien zugreifen und dann nach einer festgelegten Zeit automatisch abgemeldet werden. Ich versuche seit Stunden, dies mit Ihrem Plugin einzurichten, aber es scheint, als ob ich damit die vom Kunden definierten Anforderungen nicht erfüllen kann. Ich würde mich über eine Rückerstattung freuen, damit ich eine Lösung finde, um meinen Kunden zufrieden zu stellen.

Vielen Dank. Die Antwort lautete wie folgt, was meine Frage bezüglich einer Rückerstattung jedoch nicht beantwortete:

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ja, Sie sollten Ihre Systemumgebung bereinigen, um sicherzustellen, dass es auf der Website korrekt funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen,

Ein

Hilfe

vor 2 Stunden

#20908

Hallo,

vielen Dank für die weiteren Informationen.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte antworten Sie direkt im Support-Ticket. Der zuständige Administrator wird Ihre Anfrage prüfen und sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Viele Grüße

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