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Wie kann die DropEditor Komponente entfernt werden?

Freitag, 10. März 2017

2 Antworten

2.4K Besuche

Hallo,

nachdem ich die DropEditor Komponente von meiner Joomla 3.6.5-Website deinstalliert hatte, war meine Website mit einem internen Serverfehler (500) nicht mehr erreichbar. Ich habe die Joomla-Kerndateien neu installiert und den Cache mehrmals geleert, jedoch ohne Erfolg.

Nachdem ich Ihre DropEditor Komponente erneut installiert hatte, war die Website wieder online.

Könnten Sie mir bitte mitteilen, wie ich Ihre Komponente entfernen kann, ohne dass meine Website erneut abstürzt?

Vielen Dank.

Hilfe

Vor 8 Jahren

#6166

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich bezüglich dieser Erweiterung an uns gewendet haben.
Dieses Forum ist leider nur für Fragen vor dem Kauf gedacht. Um Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen, erstellen Sie bitte ein Ticket (Menü „Support“ > „Ticket-Support“). Der zuständige Entwickler wird sich dann darum kümmern.

Mit freundlichen Grüßen

Live-TV-Zugang

Vor 8 Jahren

#6171

Hallo,
vielen Dank für Ihre Antwort. Im Supportbereich werden mir nur die Optionen „Abrechnung“ und „Technischer Support“ für WP Speed of Light // KOSTENLOS angezeigt. Ich musste die zweite Option wählen.
Danke.

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