Sürdürmek

JoomUnited olarak, ürününüzden %100 memnun kalmanızı sağlamak istiyoruz. Herhangi bir teknik veya satış sorunuz varsa, lütfen satış öncesi forum veya özel faturalandırma bileti aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ancak, destek ekibimizle sorunu çözmeye çalıştıysanız ve başarılı olamadıysanız , durumu düzeltmek istiyoruz. Bu durumda, satın alma işleminden sonraki 30 gün içinde para iadesi talep edebilirsiniz. Sorunun nerede yaşandığını veya hizmetimizi nasıl geliştirebileceğimizi öğrenmek isteriz.

Geri Ödeme Ayrıntıları ve Geri Ödeme Reddi

Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapıyoruz:

• Destek ekibiyle iletişime geçtiniz ve geliştirici sorunu çözemedi

Aşağıdaki durumlarda para iadesi yapmıyoruz:

• Müşteri fikrini değiştirdi
• bundle içeriğindeki ürünlerden yalnızca birinden memnun kalmadığınız halde, bundle tamamı için para iadesi talep ederseniz
• Ürünü zaten indirdiyseniz
• Eksik özellik(ler)
• Daha iyi bir alternatif keşfetmek
• Eklenti sınırlaması/özelliği ürün sayfasında açıkça belirtilmiştir
• Satın aldığınız ürünün ihtiyaçlarınıza en uygun ürün olmadığını düşünüyorsunuz
• Destek ekibimizle sorunu çözmeyi denemediniz