Geri ödeme politikası
Devam et
JoomUnited olarak, ürününüzden% 100 memnun kalmanızı sağlamak istiyoruz. Herhangi bir teknik veya satış sorunuz varsa, lütfen satış öncesi forum veya özel faturalandırma bileti aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Ancak, sorunu destek ekibimizle çözmeye çalıştıysanız ve başarılı olamadıysanız , işleri düzeltmek istiyoruz. Ardından, satın alma işleminden sonraki 30 gün içinde geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. İşlerin nerede yanlış gittiğini veya teklifimizi nasıl iyileştirebileceğimizi bilmek isteriz.
Geri Ödeme Ayrıntıları ve Geri Ödeme Reddi
Aşağıdaki durumlarda geri ödeme yaparız:
- Destek ekibiyle iletişim kurdunuz ve geliştirici bir sorunu çözemedi
Aşağıdaki durumlarda geri ödeme yapmayız:
- Müşteri fikrini değiştirir
- Tam iadesi sorarsanız bundle ve sadece bir ürün memnun kalmazsanız bundle
- Ürünü zaten indirdiyseniz
- Eksik özellikler
- Daha iyi bir alternatif keşfetmek
- Bir eklenti sınırı / özelliği ürün sayfasında açıkça belirtilmiştir
- Satın aldığınız ürünün gereksinimlerinize en uygun olmadığını düşünüyorsunuz
- Destek ekibimizle sorunu çözmeye çalışmadınız
